Hola @aescarda
Es necesario que realices la petición en te_atencion_web_movistar@telefonica.com, aportando:
- Fotocopia del NIF/CIF del titular/interlocutor.
- Petición concreta (indicando Factura/Mes/Año).
- Dirección de correo electrónico en el que desea recibir la respuesta.
Un saludo
Cristina
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