No puedo acceder a mi Movistar

PeCool
Más integrado que la RDSI
No puedo acceder a mi Movistar
Hace poco que he contratado Fusión Contigo y al darme de alta en Mi Movistar para comprobar el estado de mi alta no puedo entrar en Mi Movistar, ya que, después de validar correctamente la contraseña me redirige a la página http://www.movistar.es/anagSR-004 en la que aparece el mensaje "404 - Lo sentimos, esta página no existe" y no me deja loguear. ¿Podeis ayudarme?
Mensaje 1 de 6
560 Visitas
5 RESPUESTAS 5
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

 

Buenos días @PeCool y bienvenid@ a la Comunidad  a la Comunidad !!

 

 

Para poder comprobar qué ocurre, nos puedes enviar en un mensaje privado tu nif, nombre y el número de teléfono , e intentamos ayudarte a la mayor brevedad

 

Recuerda también que tienes la posibilidad de descargarte en tu móvil la app mi movistar, que también te permite controlar tus líneas

 

 

Un saludo

Yolanda

 

 



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Mensaje 2 de 6
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Naiara-Movistar
Antiguo Moderador

Hola PeCool

 

Hemos recibido tus datos, vamos a mirarlo y luego te decimos algo

 

Un saludo



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Mensaje 3 de 6
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MaribelDO-Movistar
Comercial Fijo

Hola @PeCool,

 

He dado de baja el usuario y lo he vuelto a crear para que puedas acceder. Te paso por privado la información.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 4 de 6
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MaribelDO-Movistar
Comercial Fijo

Hola @PeCool,

 

Si tienes alguna otra consulta, indícamela por favor.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 5 de 6
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MaribelDO-Movistar
Comercial Fijo

Hola @PeCool,

 

Si no tienes ninguna otra consulta, en breve procederemos al cierre del hilo.

 

Salu2

Maribel



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