No puedo cambiar mi contraseña de acceso como cliente a Movistar

[halcon11]

Buenos días

 Llevo toda la mañana intentando cambiar la contraseña de acceso como cliente a Movistar, porque para dar de alta el usuario de DAZN me pide identificarme como titular. No hay forma he metido ya mil contraseñas y me da todo el tiempo error inesperado. Lo he  intentado por movil, por PC, en chrome, Firefox, Internet Explorer y nada. LLamé al 1004 y me ha redirigido a vosotros, no entiendo nada, solo quiero acceder como cliente y ahora mismo solo puedo entrar por el acceso Movil que tiene la aplicación que no es necesaria contraseña. Me podeís por favor ayudar y explicarme porqué no puedo cambiar la contraseña?

[Alez_MVP · Accepted solution]

Hola @halcon11 este post está duplicado, ya tienes respuesta en:

Re: No puedo cambiar mi contraseña de acceso como cliente a Movistar - Comunidad Movistar

[halcon11]

Lo siento @Alez_MVP , tienes razón. La desesperación me hizo abrirlo 2 veces. Ya está solucionado además. Gracias no obstante.

Un saludo

[Alez_MVP]

No hay problema @halcon11  😉 y me alegro de que lo hayas solucionado, saludos cordiales.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @halcon11

Nos alegra que ya tu caso ya este solucionado.

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

Muchas gracias por tu aportación @Alez_MVP.

Un saludo

Tere