No puedo crear usuario en mi movistar

No puedo crear usuario en mi movistar
He intentado crear un usuario para acceder a mi movistar. Y me sale el mensaje :

El teléfono indicado no pertenece al usuario. Si acabas de hacer tu pedido y eres nuevo en Movistar debes esperar a que finalicemos la instalación o entreguemos tu pedido para registrarte.

Quería saber que puedo hacer. Gracias
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Mensaje 1 de 6
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5 RESPUESTAS 5

Hola.

 

Por lo que te dice el mensaje, entiendo que hace muy poco que eres cliente de Movistar, si es asi deberas esperar del orden de 24/48 horas hasta que todos los datos sean volcados en tu area personal para poder registrarte.

 

suerte y saludicos.

Mensaje 2 de 6
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Pero fue el martes. Ya han pasado mas de 48h
Mensaje 3 de 6
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Hola @DanierDonneysCobo,

 

Cuando puedas, envíame un privado con el número de teléfono de la línea y el nombre y NIF con el que está registrada y vemos qué es lo que ocurre.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 4 de 6
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Hola @DanierDonneysCobo

 
Estamos a la espera de tus datos para poder tratar tu consulta.

 

Un saludo
Leo Guiño



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Mensaje 5 de 6
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Hola @DanierDonneysCobo

 

Como no nos has enviado aún tus datos para poder ayudarte entendemos que tu consulta la tienes ya solucionada.

 

Si aún estuvieras interesad@ nos lo indicas.

 

Saludos, Toñi.



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