No puedo darme de alta en Netflix

[Sirarchi]

Llevo intentando darme de alta de Netflix desde el 29 de diciembre y no lo he conseguido.

Me gustaría saber si puedo darme de alta yo por internet ya que ni en una tienda ni llamando al 1004 lo he conseguido.

No sé si es que tarda mucho o que ni siquiera está en trámite.

Llamo al 1004 y me dicen que no está en curso y me dicen que empiezan la gestión ellos mismos y que me enviaran un correo con las claves. Pero no las envían y cuando vuelvo a llamar, me vuelven a decir que no hay nada pendiente.

Por eso me gustaría saber si puedo darme de alta yo mismo por internet pero no veo donde. No quiero hacerlo a través de Netflix, quiero que sea por medio de Movistar.

Muchas gracias de antemano.

También me gustaría saber si esta en trámite o no lo está. Llamando al1004 siempre me dicen que no hay nada pendiente y me empiezan !a gestión otra vez. Ya lo he hecho 3 vecez

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Sirarchi

En este enlace puedes comprobar todas las fusiones que tenemos, las que incluyen netflix y las que no, puedes tramitar la solicitud por la web o bien pasarnos tus datos por privado (dni y número de línea) e indicarnos cual deseas y te lo gestionamos por aquí.

Saludos Elizabeth b.

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @Sirarchi

Si continuas necesitando de nuestra ayuda,  nos pasas tus datos , comprobamos tu contrato actual , existencia de algún pedido en trámites  y te informamos.
 

Un saludo

Llani

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Sirarchi

No hemos vuelto a tener noticias tuyas por lo que entendemos que has podido gestionar tu solicitud. Cualquier otra cuestión que necesites estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad. 

Un saludo Jaime. 

[Sirarchi]

Muchas gracias, ya se solucionó

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Sirarchi

Me alegro para cualquier consulta nos tienes aquí.

Un saludo

Arancha