No puedo darme de alta en la Ap de mi Movistar

No puedo darme de alta en la Ap de mi Movistar

Hola no es posible darme de alta.Leido en  todo el foro y no encuentro la solución

Llego al ultimo paso pero cuando me va enviar los datos da error, creo que esta en algún sistema retenido,

Gracias lo necesito para ver las facturas,

Mensaje 1 de 11
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10 RESPUESTAS 10
Re: No puedo darme de alta en la Ap de mi Movistar

Buenas tardes @Iñaki71

Bienvenido a la Comunidad

 

Has podido instalar la App?, el error te salta al querer entrar en la App o al querer registrarte?

Si has podido instalarla y el error te salta al registrarte, puedes registrarte en la web y cuando accedas por la App, entrar con esa clave.

 

Estás accediendo directamente desde el terminal donde tienes la línea? con conexión de datos de la línea? en este caso, puedes acceder directamente sin registrarte. 

 

Quedamos pendientes de lo que nos indiques

Un saludo

Mercedes

 



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Mensaje 2 de 11
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Re: No puedo darme de alta en la Ap de mi Movistar

Buenos Días
No me deja ni en el ordenador ni en el móvil , cuando llego al último paso se queda pensando y no envía la contraseña y si le doy a darme de Alta nuevamente me indica ya registrado. Creó que de tantas veces que lo hecho está retenido.
Gracias.

Mensaje 3 de 11
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Re: No puedo darme de alta en la Ap de mi Movistar

Hola Iñaki71

 

Para comprobar si desde la Comunidad te podemos generar una contraseña de acceso a Mi Movistar, nos puedes enviar por favor un mensaje privado con tu nº de teléfono y Nif. 

 

Un saludo, 

Tania



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Mensaje 4 de 11
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Re: No puedo darme de alta en la Ap de mi Movistar

Datos recibidos!

 

Lo miramos y te informamos tan pronto sea posible

 

Un saludo

Yoli



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Mensaje 5 de 11
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Re: No puedo darme de alta en la Ap de mi Movistar

gracias

 

Mensaje 6 de 11
328 Visitas
Re: No puedo darme de alta en la Ap de mi Movistar

 

Buenos días@Iñaki71

 

 

He pasado nota al departamento encargado de la gestión, cuando tenga respuesta me podré de nuevo en contacto.

 

Estamos pendientes de tu trámite.

 

Saludos



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Mensaje 7 de 11
324 Visitas
Re: No puedo darme de alta en la Ap de mi Movistar

Buenos Días
Llevo esperando dos días ,para que me resuelva lo indicado
Gracias

Mensaje 8 de 11
306 Visitas
Re: No puedo darme de alta en la Ap de mi Movistar

 

Buenos días@Iñaki71

 

 

Te pedimos disculpa la demora , he recibido respuesta del departamento encargado del trámite que solicitas y me indican que ya esta solucionado.

 

Puedes acceder a la web con tu dni y como clave tienes que poner  los últimos 8 dígitos de tu cuenta bancaria.Una vez que accedas si quieres puedes modicarla.

 

Cuando puedas échale un vistazo y me comentas.

 

Saludos



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Mensaje 9 de 11
296 Visitas
Re: No puedo darme de alta en la Ap de mi Movistar

Buenos días@Iñaki71

 

 

Al no recibir nuevos comentarios entiendo que todo esta bien, con tu permiso si no necesitas nuevas consultas cierro el hilo.

 

 

Saludos



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Mensaje 10 de 11
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Re: No puedo darme de alta en la Ap de mi Movistar

Gracias

Estaba probando en mi ordenador.

Buen trabajo

Mensaje 11 de 11
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