No puedo entrar en mi movistar

[moderdonia]

al meter correctamente la contraseña y el usuario en mi movistar,  me da el siguiente mensaje :

Estamos teniendo problemas con el acceso a tu área privada de Mi Movistar. Para cualquier gestión urgente llama al 1004. Disculpa las molestias.

Queria consultar algo en la factura, y llevo desde ayer sin poder consultarlo

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola  @moderdonia

Si quieres pasanos tus datos por  Privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Un cordial saludo ; Antonio
 

[moderdonia]

Gracias, pero ya esta solucionado, erra un problema vuestro, por mejora y seguridad de la web de mi movistar, deveriais informar que estais haciendo estas mejoras,  y no dudar a los clientes si es fallo nuestro 

gracias de todas formas

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @moderdonia

Lamentamos las molestias ocasionadas.

Para cualquier otra consulta estamos aquí para ayudarte.

Saludos Elizabeth b.