No puedo recuperar contraseña para acceder a Movistar fijo y movil

aplata
Yo probé el VDSL
No puedo recuperar contraseña para acceder a Movistar fijo y movil

Me envían el enlace por correo o SMS, para crear una nueva contraseña, lo he intentado de las dos formas. Cuando me redirige a la página de movistar , indico la nueva contraseña y hasta ahí bien pero NO ME DEJA acceder al recuadro que indica que repita la nueva contraseña. ¿Me pueden ayudar?

Mensaje 1 de 5
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AnaM-Movistar
Comercial Fijo

Hola @aplata ,

 

Si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y la regeneramos. Guiño

Salu2.



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AnaM-Movistar
Comercial Fijo

Hola @aplata ,

 

Te informe de la regeneración de la clave por mensaje privado, leelo cuando puedas.

 

Gracias por participar en la Comunidad Movistar

 

Salu2.

 



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aplata
Yo probé el VDSL

Muchas gracias. Solucionado

Mensaje 4 de 5
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AnaM-Movistar
Comercial Fijo

Me alegro, gracias por tu participación Guiño



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