No puedo ver canales contratados

No puedo ver canales contratados
Hola...ayer después de estar como media hora al teléfono sin contar los 20 minutos de espera...contrate pack de cine y series y hoy todavía no puedo verlos por que??
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hola,necesito ayuda por que llamar por telefono es imposible tengo largas esperas de mas 20 minutos para que despues siga todo igual,los canales estan y al rato no estan,hoy pude verlos esta mañana y al rato se fueron y hasta ahora que no vuelven,hablo de los canales del paquete series y paquete cine...

por favor lo pido o me dais solucion o me voy de movistar ...

Mensaje 2 de 4
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Hola @elektra72

 

Cuando se da de alta un paquete, no es instantáneo. Si todavía no puedes verlo, indicanos por mensaje privado tu número y nif para revisar el estado de la solicitud.

 

Un saludo 🙂

Noelia



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Buenos días@elektra72

 

 

Al no recibir respuesta entiendo que tu caso esta solucionado,con tu permiso voy a cerrar el hilo.

 

Para esta o nuevas consultas tienes que públicar tu post.

 

Saludos

Marian



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