No puedo ver la TV de Movistar

[balto]

Buenas tardes,

me acaban de instalar el cable y el Imagenio. Por comodidad hemos puesto el Videobridge. Todo iba bien hasta que he llegado a casa y he cambiado el nombre del wifi. A partir de ahí, no consigo que se vea Imagenio. ¿Me podrían, por favor, explicar cómo vuelvo a vincularlo?

Muchas gracias.

[Técnico-Movistar]

¡Bienvenido a la comunidad balto !

Para poder comprobar con determinación la incidencia que tiene por favor facilíteme por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:

- Teléfono fijo donde tiene incidencia

- DNI

- Número de teléfono móvil de contacto

 
Un saludo.

Samuel

[balto]

Hola, 

ya he enviado la información.

Gracias.

[balto]

Hola de nuevo,

gracias a google y al vídeo de un tipo muy amable (por hacer ese vídeo) he podido ver cómo tenía que hacerlo y lo he logrado a la primera.

Muchas gracias.

Un saludo.

[Técnico-Movistar]

¡Hola  balto !

Me alegro que ya le funcione correctamente . 

Procedo a cerrar el hilo.

Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.

Un saludo.

Samuel