Hola @José Antonio 5
Necesitamos que nos amplíes la información. ¿Lo grabado no lo puedes ver en ningún dispositivo? ¿ Te sucede únicamente si grabas desde el descodificador? ¿Si programas las grabaciones a través de la app de Movistar Plus+ continua el error?
Te facilitamos este post del Blog-Movisfera al respecto de las grabaciones que te será de utilidad.
Nos quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
María
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Hola @José Antonio 5
Estamos a la espera de recibir tu Mensaje Privado, a Comercial.Global_movistar, con los datos solicitados para poder revisar tu caso y ayudarte.
Un saludo
Pepi
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Hola @José Antonio 5
Como no hemos recibido respuesta por tu parte en estos días, vamos a proceder al cierre del hilo siguiendo las normas de la Comunidad.
No obstante, seguimos por aquí si nos necesitas 🙂
Un saludo
Margarita
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