Buenas noches.
Independientemente de las limitaciones técnicas, las cuales ni entiendo ni puedo valorar, en el link que me envías (Movistar+ en tus dispositivos (antes Yomvi) * ) se dice que:
Y dentro de los canales de televisión que tengo contratados y que me aparecen en mi Área Privada, ahí SÍ que me aparecen dichos canales, aparte de otros que no me acordaba (DMAX, DKISS, Real Madrid TV, entre otros), pero que es verdad que también he echado de menos en Movistar +. Me refiero a estos canales que me aparecen dentro de mi Área Personal y mi opción de televisión contratada:
Y en ninguna parte se indica que no pueda verlos a través de Movistar + y que deba siempre verlos a través de un decodificador. O al menos yo no lo encuentro por ningún sitio.
No entiendo lo de “Por una limitación genérica de acceso a Canales TV en Movistar+, NO es posible visualizarlos desde dispositivos” y la “relación de diales y Canales que, (TV, PC o Mac, Smartphone, Tablet, iPhone, iPad o Smart TV, Apple TV, Amazon Fire TV Stick, Google Chromecast) impide visualizarlos, en Movistar+, desde dispositivos”.
Insisto, en ningún sitio se avisa de dicha limitación (o al menos yo no lo encuentro por ningún sitio), y por eso compré una SmartTV WiFi para así poder ver en mi habitación a través de Movistar + los canales que se me indicaban en mi Área Privada y opciones de televisión contratada, pues allí no tengo cable de red ni decodificador. Y ahora resulta que no puedo ver todos los canales teóricamente contratados.
Siento dar la lata, pero, ¿me podéis explicar con un lenguaje más entendible por qué no puedo ver en Movistar + lo que teóricamente tengo contratado?
Saludos.
Buenas noches de nuevo.
Disculpad, pero había insertado mal las capturas de pantalla, así que pruebo de nuevo.
Independientemente de las limitaciones técnicas, las cuales ni entiendo ni puedo valorar, en el link que me envías (Movistar+ en tus dispositivos (antes Yomvi) * ) se dice que:
Y dentro de los canales de televisión que tengo contratados y que me aparecen en mi Área Privada, ahí SÍ que me aparecen dichos canales, aparte de otros que no me acordaba (DMAX, DKISS, Real Madrid TV, entre otros), pero que es verdad que también he echado de menos en Movistar +. Me refiero a estos canales que me aparecen dentro de mi Área Personal y mi opción de televisión contratada:
Y en ninguna parte se indica que no pueda verlos a través de Movistar + y que deba siempre verlos a través de un decodificador. O al menos yo no lo encuentro por ningún sitio.
No entiendo lo de “Por una limitación genérica de acceso a Canales TV en Movistar+, NO es posible visualizarlos desde dispositivos” y la “relación de diales y Canales que, (TV, PC o Mac, Smartphone, Tablet, iPhone, iPad o Smart TV, Apple TV, Amazon Fire TV Stick, Google Chromecast) impide visualizarlos, en Movistar+, desde dispositivos”.
Insisto, en ningún sitio se avisa de dicha limitación (o al menos yo no lo encuentro por ningún sitio), y por eso compré una SmartTV WiFi para así poder ver en mi habitación a través de Movistar + los canales que se me indicaban en mi Área Privada y opciones de televisión contratada, pues allí no tengo cable de red ni decodificador. Y ahora resulta que no puedo ver todos los canales teóricamente contratados.
Siento dar la lata, pero, ¿me podéis explicar con un lenguaje más entendible por qué no puedo ver en Movistar + lo que teóricamente tengo contratado?
Saludos.
@MoviPac ha escrito:
Buenas noches de nuevo.
Disculpad, pero había insertado mal las capturas de pantalla, así que pruebo de nuevo.
Ahora ya fueron autorizadas esas imágenes por los Administradores...tú las incluiste perfectamente pero la explicación sobre ese otro tema (inserción imágenes) es esta otra
Para poder visualizar la imagen que incluyes con tu Post es necesario aguardar por la pertinente revisión de los Administradores de Comunidad Movistar.
- 5 .- Carga de imágenes y/o vídeos a tu perfil
Desde el momento en que te has registrado puedes subir imágenes y/o vídeos a tu perfil, tanto para enviarlos por privado como para insertarlos en un post (mensaje). Ten en cuenta que la imagen/vídeo no será visible hasta que sea aprobada/o por los administradores de la comunidad (por cuestiones de seguridad), por lo que no es necesario que repitas la carga pensando en que ésta haya fallado.
Funcionamiento de la Comunidad
@MoviPac ha escrito:
Y dentro de los canales de televisión que tengo contratados y que me aparecen en mi Área Privada, ahí SÍ que me aparecen dichos canales, aparte de otros que no me acordaba (DMAX, DKISS, Real Madrid TV, entre otros), pero que es verdad que también he echado de menos en Movistar +.
Me refiero a estos canales que me aparecen dentro de mi Área Personal y mi opción de televisión contratada:
En cuanto a esos otros Canales, fundamentalmente los diferentes autonómicos,
La siguiente es la indicación que figura en Movistar+ como disponibilidad de los canales autonómicos TDT en sus diales TV.
'El cliente con instalación televisión IPTV tendrá disponibles los canales autonómicos correspondientes a su Comunidad Autónoma, así como todos los canales autonómicos internacionales'
Es decir, la relación de canales autonómicos que figura en Movistar es la de todos aquellos que emiten en sus diales a nivel de todo el país.
A partir de ahí, el acceso para los clientes a esos canales locales y/o autonómicos lo determina el propio emplazamiento geográfico de su dirección de contrato Movistar.
Como dato adicional. Si observas la siguiente imagen comprobarás la coincidencia del dial Movistar (9, para el Canal principal autonómico y 10, para algunos de los segundos canales autonómicos)
Por tanto, totalmente imposible, para los Clientes, visualizar desde el mismo dial 9, los quince autonómicos principales, o, dial 10, los cinco autonómicos correspondientes al segundo Canal.
Sólo es posible, dentro de la programación diaria, acceder a un único dial 9 (Asignado en Movistar+ para las TV autonómicas) (También al dial 10, en en aquellas otras Comunidades Autónomas que dispongan de 2ª Canal y que este figure incluido en los diales Movistar+)
Entonces, los que tú visualizarás, desde Madrid, serán los siguientes (TV conectado al "desco" Movistar)
- 9, TeleMadrid
- 10, LaOtra
Además acceso a estos otros Canales autonómicos en su versión Satélite o Internacionales.
- 150, Canal Sur Andalucía
- 151, TVG Europa
- 152, Canal Extremadura
- 153, TV3CAT
- 154, ETB Sat
- 155, Aragón TV int
Hola @MoviPac
Hemos comprobado que @pacofreire (muchas gracias por tu aportación), ha contestado correctamente a todas tus consultas.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Saludos
Tere
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