No recibo claves servicio multipantalla

[jmfajardo]

Me he dado de alta ya varias veces en el servicio multipantalla pasadas las famosas 48 horas. Miro en las carpetas de promociones y spam pero nada. Veo que este "problemilla" es bastante común. ¿Alguna ayudita por favor ?

Muchas gracias

[EsmeRe-Movistar]

Hola @jmfajardo ,

Pásame tus datos por privado y veré a que email te han mando las claves.

Un saludo

[EsmeRe-Movistar]

Hola @jmfajardo ,

El pedido está devuelto porque ha dado fallo el correo electrónico  de activación.

Te he realizado un aviso para que lo anulen y pueda tramitarlo otra vez.

Un saludo.

[jmfajardo]

Gracias.

Ayer al recibir tu respuesta volví a solicitar las claves. No he recibido nada todavía.

¿ Debo esperar un tiempo para que sea efectiva la anulación de la anteior solicitud o he hecho lo correcto ?

De nuevo muchas gracias.

[EsmeRe-Movistar]

Hola @jmfajardo ,

Pedido hecho!!!

 El numero es 936951242914.

En 24/48horas recibirás al correo que me indicaste por privado las claves.

Un saludo.

[jmfajardo · Accepted solution]

Todo correcto, claves recibidas.

Muchas gracias por todo.

Un saludo

[rickyglo]

Buenos días,

  Tengo el mismo problema desde hace meses:  al principio si recibí (después de reclamarlo varias veces) un correo de activación ... ¡pero venía sin las claves!  Desde entonces, las llevo solicitado varias veces y nunca me llegan, tanto en el 1002 como en el 1004 y por mensaje privado (al que no me han respondido), la semana pasada.  Esto es desesperante ...

  ¿Alguien me lo puede solucionar de una vez, por favor?