No tengo acceso al sitio "Mi Movistar fijo"

[aitor10]

No puedo registrarme en "Mi Movistar", cada vez que pongo el numero del fijo y el NIF me aparece este texto.

"Por favor, revisa el formulario

El teléfono indicado no pertenece al usuario. Si acabas de hacer tu pedido y eres nuevo en Movistar debes esperar a que finalicemos la instalación o entreguemos tu pedido para registrarte."

¿Como se puedo solucionar?

Gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola aitor10

Cuando tengas un momento, nos puedes enviar por favor un mensaje privado con tu nº de teléfono fijo y Nif, y compruebo si desde la Comunidad te podemos ayudar con tu incidencia en el acceso a Mi Movistar.

Un saludo,

TAnia

[aitor10]

MP enviado.

[Comercial.Global-movistar]

Hola aitor10

Mensaje privado recibido. Lo miramos y te comentamos.

Un saludo,

Tania

[Marco.A-Movistar]

Hola @aitor10

Te he comprobado con los datos que nos has facilitado que aparece el usuario creado con fecha 22/10 posterior a tu consulta. Tienes acceso ya a tu área privada. indícamelo para de lo contrario regenerarte la clave y permitirte el acceso.

Saludos!!!

[aitor10]

Los 2 primeros dias no podia registrarme y al tercer dia si pude registrarme, ya está solucionado el problema.

Gracias.

[Marco.A-Movistar]

Hola @aitor10

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!

Te mando privado para ampliarte información.

Saludos!!!