Nueva Acometida

[ama72]

Buenas tardes,

 Me gustaría  conocer de que manera se inician los tramites para saber las obras que se deben realizar para disponer de teléfono e Internet en una vivienda unifamiliar que se está construyendo actualmente.

Desde los números 900 de contratación derivan al 1002, al que es imposible acceder si no tienes línea con Movistar. Solo nos confirman la disponibilidad de fibra óptica en la dirección de la obra.

Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Buenas tardes @ama72

El procedimiento a seguir sería solicitar un alta nueva consultando previamente la cobertura. Una vez la construcción se finalice, tendrías que ponerte en contacto para que comprobemos las opciones disponibles

Si quieres podemos consultar la cobertura, si nos facilitas tu dirección completa en un mensaje privado

Un saludo

Yolanda

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ama72

Hemos recibido tu privado. Lo consultamos para poder informarte

Un saludo

Yolanda

[VeroML-Movistar]

Hola @ama72

Ya hace varios días que abriste este hilo, no hemos recibido respuesta con los datos para poder gestionar tu consulta. Entendemos que la habrás resuelto a través de otros de nuestros canales, por lo que con tu permiso, cerramos el hilo.

Si necesitas ayuda o tienes alguna otra petición, solo tiene que volver a publicarlo en la comunidad, estaremos encantados de ayudarte.

Un sld

Vero