Nuevo Router Movistar (Home Gateway Unit)?

[FrankyBeli]

Hola,

Alguien sabe algo del nuevo modem que ha presentado Movistar? Como se puede pedir que te sustituyan el actual por el nuevo?

Sabeis si tienen entradas USB?

NUEVO MODEM

Tengo problemas de señal de WIFI desde que me aumentaron la fibra de 100Mb a 300Mb (antes tenia 30Mb y ahora solo 6Mb-7Mb)

Muchas gracias!!!

Att,

Franky

[FrankyBeli]

Acabo de ver en otros hilos que se llama Home Gateway Unit

Aqui la info

http://comunidad.movistar.es/t5/Movisfera/Telef%C3%B3nica-sustituir%C3%A1-router-ONT-y-videobridge-p...

[Comercial.Global-movistar]

Hola FrankyBeli,

No es posible solicitar una sustitución del router si el actual ofrece los servicios contratados y funciona correctamente.

Además, en caso de ser necesaria la entrega de un router, no se puede solicitar un modelo en concreto.

Un saludo y buenas tardes 🙂

Oscar.

[CharlesEA]

En ese caso no habrá problema en solicitar el cambio... los routers comtrend actuales, mediante wifi, no ofrecen los servicios contratados ni de lejos, es una vergüenza. 

Según tengo entendido en cuanto finalicen las pruebas del nuevo router se distribuirá entre los clientes.

Saludos

[Lovermain]

@Comercial.Global-movistar Y comprarlo como una solución problema del servicio Wifi 300 mb fibra? Ni con la solución del videobridge Wifi+ que no da la velocidad suficiente ni la calidad en la conexión. Un saludo.