Numero de pedido fibra

[gu05fjj5]

Buenas, he contratado Movistar Fusion TV para todos con fibra de 300MB, me hicieron la grabacion y todo, pero no me dieron ningun numero de pedido y en la pagina web no sale ningun pedido, puede ser que haya salido algo mal? o es normal que no aparezca el pedido en la pagina web, la chica al final de todo me dijo que habia un problema hoy en el sistema con las nuevas contrataciones....

[Santiroca]

Pidelo por la web. Te será más agil y rapido

[gu05fjj5]

y como pido el numero de pedido por la web? a quien se lo debo preguntar?

[Santiroca]

Me refiero aque tramitesel pedido de nuevo completo por la web. Si consta al introducir la direccion y dni te lo dira. Sino se generara un pdf enviado a tu email.

[Santiroca]

https://www.movistar.es/coberturas/?ionF=C0020552&canalOrigen=b4259340f0721410VgnVCM1000003028240aRC...

Te qdjunto enlace. Si no tenias fijo ni nada lo indicas por domicilio.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @gu05fjj5

Hemos recibido tu comunicación, para poder brindarte una respuesta satisfactoria agradecemos nos envíes por mensaje privado el número de teléfono objeto de tu consulta y el dni, también la dirección para comprobaciones de coberturas..

Saludos

Pury

[gu05fjj5]

Finalmente ha aparecido en la web mi numero de pedido asi que supongo que ya esta todo perfecto, muchas gracias por su atencion un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @gu05fjj5

Hemos recibido tu mensaje por privado en el que confirmas que solucionaste tu consulta sobre el pedido en la página web. Puedes acceder a nuestro servicio para cualquier otra duda o gestión que necesites.

Un saludo:

Pury