Hola a tod@s.
Desearía poder hablar con un interlocutor válido, ya que estoy un pelín desesperado.
Me caduca una promoción el 12 de Mayo, por la que pago 64 euros iva incl. por el trio 6 Mb, me llaman 2 veces del 1004, para decirme que cuando acabe la promoción me van a cobrar 61.90 + la linea + el iva...y les digo que si me mejoran algo, o igualan la oferta a nuevas altas (equipo nuevo), no me importaría tener una permanencia de 12 meses...que me indican que sí tengo hasta el 27 de Febrero del 2012...por haber contratado las llamadas de fijo a movil entre semana...el 27 de Feb-2011...algo gratuíto...En fin, que se ve que me interesa más darme de baja...y volver a contratar...equipos nuevos, plcs, 12 meses de permanencia y más barato...ah!, y con 10 Mb...Suerte a tod@s!
La presunta promoción que disfruto, no es más que un dto. sobre el precio a cambio de un dinero que telefónica me cobró de más ( 9 meses de adsl a 43,90 + iva) ya que no soltó correctamente la baja a ya.com, y tuve facturado 2 adsl en el mismo núm. , siendo la culpa de telefónica, con lo que no "disfruto" de ninguna promoción, sólo disfruto de un dinero que ya pagué por adelantado y era ésta la única manera de recuperar...la últ. promo que me hacen es pagar 6 euros más iva más que ahora...y con 12 meses de permanencia!!! A cambio de qué!!!
Me gustaría que algún moderador me aclarase si es verdad que a telefónica le da igual pagar la comisión de un vendedor, los equipos nuevos...a cambio de hacer un dto. de valor un 25% de todo eso a un cliente fiel...gracias por todo.
