Buenas tardes,
quiero saber que opciones tengo con ustedes para renovar el contrato. He pasado por tienda para saber si podían ofertarme algo mejor y solo lo hacen si subo el importe de la factura y lo que me interesa es reducirla. Me han ofertado la compañía filial de movistar pero no dispone de multisim por lo que no me interesaría.
A día de hoy tengo fusión con dos líneas móviles, multisim y 600 de fibra simétrica. La segunda línea no me interesa mantenerla y la tele de movistar prácticamente ni enciendo el aparato. Otra opción es añadir mediante portabilidad otra línea (de mi pareja) pero dar de baja la secundaria que está a mi nombre. A ver que podéis ofrecerme, no me gustaría irme a la competencia ya que estoy contento con la conexión pero ofrecen mejores condiciones.
Gracias.
un saludo!
Hola @Zeuzito
Desde la Comunidad no tenemos posibilidad de ofertar promociones, en este caso tendrías que contactar con el 1004.
La Fusión se compone de Internet, linea fija, TV y dos lineas móviles por lo que tendrías que tener todos los servicios. Si podrías intercambiar las líneas móviles como indicas, puedes solicitar la portabilidad en el 1004
Saludos
Pilar
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