Otra vez sin internet, vergonzoso

Antx
Más integrado que la RDSI
Otra vez sin internet, vergonzoso

Resulta que como consecuencia de la huelga, los piquetes entraron en nuestra PROPIEDAD PRIVADA y nos cortaron los cables de la fibra dejándonos sin internet y teléfono a 6 portales. Tardaron unas dos semanas en dejarlo funcionando cuando según los técnicos que allí se acercaron decían que en 2 días estaría ya todo funcinando, en fin.

 

El tema es que a las dos semanas ya todo funcionaba y hace unos días, operarios de telefónica vinieron teóricamente a cambiar los cables que habían empalmado para solucionar los cortes anteriores y por lo visto cortaron donde no debían de cortar y ahora otra vez todos sin internet ni teléfono. También dijeron que en dos días estaría solucionado y ya vamos cuatro.

 

Verguenza de empresa!

 

Vamos a llevar esto a la OCU porque esto no puede seguir así. 

Por otro lado las facturas siguen llegando y las reclamaciones de devolución por los días de servicio no recibido son rechazadas.

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2 RESPUESTAS 2
EsmeRe-Movistar
Comercial Fijo

Hola Antx,

Siento lo ocurrido.

Tengo tus datos personales de otra consulta, te mando un privado para que me verifiques

Un saludo.



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EsmeRe-Movistar
Comercial Fijo

Hola Antx,

Como no me has confirmado el numero de télefono, entiendo que tu consulta debe estar resuelta. Cierro el hilo, pero si tienes alguna duda, puedes abrir otro hilo  en la comunidad y estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo



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