PERMANENCIA "AMAÑADA" POR TRASLADO LINEA?

fies4
Más integrado que la RDSI
PERMANENCIA "AMAÑADA" POR TRASLADO LINEA?

Muy buenas, mi duda es la siguiente... solicité el traslado de la línea por cambio de domicilio,  y directamente me dieron de baja y de alta en el nuevo domicilio, este viene siendo algo "irregular" más que nada por el tiempo de permanencia, que si no me equivoco me empieza de nuevo desde cero, es así y me la han "metido" como a un pardillo?

Saludos

Mensaje 1 de 4
873 Visitas
3 RESPUESTAS 3
pinot noir
Yo probé el VDSL

Un traslado de línea se gestiona como una baja de la línea en el domicilio antiguo y un alta nueva en el domicilio nuevo,se mantenga el mismo número o no.Al ser un alta nueva aunque provenga de un traslado,tendrás una permanencia por la nueva línea  fija de 6 meses.Lo siento,pero esto es así.

Mensaje 2 de 4
860 Visitas
fies4
Más integrado que la RDSI

6 meses? Ah!! Pues entonces tengo la permanencia cumplida!!! Seguro?? 6 meses??

Mensaje 3 de 4
854 Visitas
pinot noir
Yo probé el VDSL

Si es sólo la línea telefónica,sí,son 6 meses.Otra cosa es si tienes adsl en la nueva línea y si la has contratado con permanencia o no.En la anterior tenías adsl?Si es así,con o sin permanencia?Pediste traslado conjunto de línea y adsl o cómo lo hiciste?Si me das un poquito más de información,a lo mejor podemos aclararlo.

Mensaje 4 de 4
845 Visitas