POR FAVOR, AYUDA CON LA INSTALACIÓN DE FIBRA!!!

[apanelli]

Llevo 36 días esperando que me llamen para la instalación de Fusión fibra y tv y sigo sin tener ni la más mínima idea de cuando lo harán.

[AsturianoenMadrid]

¿Es una portabilidad o una migración?, ¿tienes línea?.

Son detalles importantes a la hora de que alguien te pueda responder

[apanelli]

Hola, es una portabilidad y se que tengo cobertura de fibra, gracias

[AsturianoenMadrid]

Quería decir que si ya te cortó la línea la otra compañía

[apanelli]

No, de momento todavía tengo conexión con la otra compañía

[PilarBV-Movistar]

Hola @apanelli  Gracias por participar en la comunidad.

Envíame por mensaje privado

tus datos y echo un vistazo.

Saludos

[apanelli]

Hola, mi nombre es Antonio[..] con dni [..] y hice el contrato movistar fusión fibra 100 y tv el 24 de octubre 2014 y ya me hicieron la portabilidad de los móviles pero hasta la fecha de hoy estoy esperando a que por lo menos me llame el instalador para decirme cuando vendrán a instalarme la fibra . Gracias

(Editado por contener datos de carácter privado)

[PilarBV-Movistar · Accepted solution]

Hola @apanelli 

He estado echando un vistazo y me aparece que hay una cita concertada para 03/12 a las 11h aproximadamente para realizar la instalación y como teléfono de contacto el xxxxxxx63. 

Saludos