¿POR QUÉ PAGAR iPLUS PARA HD CUANDO ES GRATIS EN FIBRA?

[jarggut]

Buenos días.Quería mostrar mi descontento con una situación que me parece un abuso.

Tengo TV vía satélite puesto recientemente y me hace gracia que el decodificador que me han puesto (bastante armatoste por cierto) funciona por euroconector. Hasta ahi bien.

Lo que me resulta curioso es una cosa. Si quiero ver la tele en HD tengo que contratar el iPlus (11,90e al mes) cuando el cliente con fibra tiene alta definición por defecto y sin coste adicional.

A parte de que por satélite hay menos canales (no muchos menos) y no hay opción de grabación,se ve en peor calidad y con las Televisiones actuales se nota y mucho.

Yo soy cliente al igual que los de fibra y tengo que pagar más por un producto (que ya estoy pagando al mismo precio) que sale gratis a los clientes de fibra.

Ojalá pudiera poner fibra en mi domicilio,pero como no puedo sólo tengo acceso a satélite.

Sería lógico que Movistar o Canal +,quién sea, facilite el iPlus directamente a los clientes de satélite para que todos estuvieran en igualdad de condiciones y sin pagar más por ver lo mismo.

Imagino que más gente opinará como yo, por lo que me gustaría es que por lo menos nos dieran una explicación de por qué se hace de esta manera.

[jarggut]

Efectivamente, solo con ver los canales en HD estaríamos satisfechos.No hablamos de grabación ni nada parecido,sólo poder ver los canales en una calidad similar a los clientes de fibra.

No creo que sea pedir mucho.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @fvalsos!!

Dispones de información en este post de la Comunidad, aunque como  compruebo que te están atendiendo en este hilo,  vamos a cerrar este y evitar se dupliquen gestiones

Un saludo

Yolanda

[usuario_retirado]

Je,je,je @fvalsos

No me has entendido yo también quiero solo un decó que me permita ver canales HD
Saludos

[Smiley]

Secundo la moción. Estamos pagando lo mismo que los demás, y recibimos muchas menos prestaciones que los de fibra. No vemos canales como Eurosport y Eurosport 2, ni podemos ver los diales que emiten en HD, ni tenemos las 350 horas de grabación en la nube, ni el servicio de poder ver todo lo emitido en los últimos 7 días. Vamos, que el problema no es sólo el HD. También lo son las grabaciones, porque los de fibra en el mismo paquete lo tienen incorporado. Y a nosotros nos exigen pagar 11,20 € al mes para poder tener lo mismo, lo que es un robo.

[littleboy94]

Hola a mi me ocurre exactamente  igual, porque no nos uuntamos todos y hacemos  una petición  formal  o hacemos  una reclamación  conjunta o algo, a ve si  entre todos los afectados que seremos miles, podemos hacer que movistar plus nos escuche y nos haga caso.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Smiley  @littleboy94!!

Queda constancia de vuestra disconformidad , aunque por el momento no disponemos de más información que la ya indicada.

Cualquier novedad se os comunicaría

Un saludo

Yolanda

[hughartime]

lo que hay es que esperar a que nos pongan la fibra a todos yo tambien estoy en ese mismo problema, pero claro el iplus tambien es comodo y graba y demas....aunque si bajaran los 11€ esos que cuesta mejor.... saludos a todos

[laro1]

Hola, yo tengo el mismo problema.Me parece inaceptable tener que pagar para poder ver los canales en HD,debería ser lo normal. 

Creo que respecto a los de fibra/adsl estamos en inferioridad de contenidos y de calidad.pagando más.

[hughartime]

respecto a la fibra si que estamos peor, pero a los del adsl si estas a mas de 1 km de la central no te llega imagenio....... lo que hay que pedir y hacer fuerza porque se den prisa con la fibra pa todos de una vez saludos

[laro1]

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hughartime escribió:

respecto a la fibra si que estamos peor, pero a los del adsl si estas a mas de 1 km de la central no te llega imagenio....... lo que hay que pedir y hacer fuerza porque se den prisa con la fibra pa todos de una vez saludos

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Lo de la fibra para todos es una utopia,hay lugares que nunca va a llegar,casi no llega adsl.

Estaria bien poder ver movistar+ satelite en HD pero sin la penalizacion de 11,90€  del iplus.Creo que los 20€ de paquete basico que pagamos de mas respecto a fibra/adsl ya merecemos ver los contenidos en HD sin tener que pagar por ello.

[hughartime]

si tienes razon, a mi encima estoy a 4km de la central y me llega un mega sigo en el siglo XX en cuanto a internet......deerian dejar gratis pa todos de una vez el iplus

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laro1 escribió:

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hughartime escribió:

respecto a la fibra si que estamos peor, pero a los del adsl si estas a mas de 1 km de la central no te llega imagenio....... lo que hay que pedir y hacer fuerza porque se den prisa con la fibra pa todos de una vez saludos

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Lo de la fibra para todos es una utopia,hay lugares que nunca va a llegar,casi no llega adsl.

Estaria bien poder ver movistar+ satelite en HD pero sin la penalizacion de 11,90€  del iplus.Creo que los 20€ de paquete basico que pagamos de mas respecto a fibra/adsl ya merecemos ver los contenidos en HD sin tener que pagar por ello.

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[Comercial.Global-movistar]

Lamentamos vuestra disconformidad acerca del precio del Iplus. Hemos dejado constancia de ello como os hemos indicado.

Saludos.

Noelia.

[Excalibur]

Estoy completamente de acuerdo con vosotros, esto es una injusticia. Además de eso, esta semana he puesto una queja por la mala calidad de imagen de los canales, sobre todo los de fútbol y me mandan un técnico pero pagándolo. Un abuso teniendo en cuenta que el problema me lo tienen que solucionar ellos gratuitamente, ya pagamos bastante por el servicio para encima tener que pagar un técnico para ver la televisión acorde a los tiempos que vivimos.

[hughartime]

tienes razon yo a parte de la fusion, pago por el iplus, por las series y las pelis..pues el paquete familiar es muy basico, deberian dejarme el Iplus gratis, es mas ya no deberia ni existir el deco antiguo que es del siglo XX.....aunque lo mas seguro que el canal plus en cuanto este España entera cableada con fibra, lo manden a paseo......pero eso sera para el 2030 por lo menos.....

[Comercial.Global-movistar]

Sentimos no poder indicarte mucho más de lo ya comentado,@hughartime.

Cualquier tipo de novedad,la iremos publicando

Un saludo.

Gemma.

[laro1]

 ghartime escribió:

tienes razon yo a parte de la fusion, pago por el iplus, por las series y las pelis..pues el paquete familiar es muy basico, deberian dejarme el Iplus gratis, es mas ya no deberia ni existir el deco antiguo que es del siglo XX.....aunque lo mas seguro que el canal plus en cuanto este España entera cableada con fibra, lo manden a paseo......pero eso sera para el 2030 por lo menos.

En serio piensas que nos van a poner decos en HD? Vamos ni locos,ingresan mucho con el iplus a cambio de nada,nos penalizan a los de satélite y se quedan tan anchos.

Mientras siga el monopolio no hay nada que hacer.

Únicamente que beIN sport cogiera los derechos de la liga y no les quedaría más remedio que emitir por satélite y entonces lo pondrían en HD BeIN sport pero el monopolio no.

[hughartime]

laro1 , yo es que el futbol la verdad verdadera, no me interesa.....y si que seguramente nos cableen a todos donde llegue el cobre eso al final morira todo si no tiempo al tiempo, sale muy caro mantener el cobre, a parte telefonica tendra que ponerse las pilas ya que las otras tambien empiezan a cablear toda españa...  por ejemplo aqui en asturias, ya hay de fibra telecable, adamo, jazztel, y por ultimo telefonica.....telefonica  es la unica que esta cableando en zonas rurales la fibra y lo esta haciendo sin hacer infraestructura por los postes que ya tienen... saludos y solo espero que por fin nos llegue de verdad la fibra que es lo que interesa....

[hughartime]

[GuzmanCatorce]

Será que a los que no nos llega la fibra (ni lo hará en futuro próximo), debemos financiar la instalación y uso gratuito para el resto, porque realmente no me parece justo.

[hughartime]

mira tranquilo guzmancatorce yo de verdad creo que para el 2020 suena lejos pero faltan 4 años de nada, estara cableado con fibra el 70% de españa, ahora si, si no puedes esperar hay una solucion el 4G en casa con velocidades por lo menos en la mia que hice las pruebas 25 megas llegan, no es lo mismo. tambien es de amena pero bueno si es por velocidad es una solucion viable...... lo que pasa es que te quedas sin canal plus y sin otras cosas porque porel aire  no te da nadie television....saludos espero te sirva

[alman]

esto es vergonzoso por parte de movistar que en 2016 instalen decodificadores analogicos. lo minimo seria un deco hd, y si quieres que lleve disco duro pagar la cuota

[beinsports]

Yo he puesto una petición de firmas en C H A N G E, la podríais firmar y luego la enviamos.

editado por incumplimiento de la normas

[alman]

firmado beinsport. Gracias por compartir el enlace, me parece buena la iniciativa, ahora a ver si hace algo de caso movistar

[JavierNavas]

Estoy totalmente de acuerdo con todo lo que estáis exponiendo en estos mensajes, que pasa que hay clientes de primera y de segunda, porque estamos pagando lo mismo que los que disfrutan de fibra y aparte de tener una velocidad de conexión mucho peor , para poder ver contenidos en hd tenemos que pagar por el descodificador iplus, solución ya.