PROMOCIÓN PREMIUM

BARRIADA DE LLERA · ‎28-01-2016

Buenos días,

En diciembre del año pasado cambié la promoción premium extra de 9,90 por el paquete PREMIUM. En esas fechas la adquisición del paquete PREMIUM conllevaba una promoción del primer mes gratis...Y observo que me han facturado en enero la parte proporcional del paquete MOVISTAR + PREMIUM.

Parafraseando a Woody Allen: me siento confuso. Disculpen la ironia, me gustaría que me aclararan dicha circunstancia.

Un saludo

dgimenez · ‎28-01-2016

Hasta donde yo se, esa promoción solo era para altas nuevas, no para cambios de paquetes...

Comercial.Global-movistar · ‎29-01-2016

Buenos días BARRIADA DE LLERA

Como te comenta dgimenez, la promoción de un mes gratis, es sólo para altas nuevas. Dispones de más información en este post de la Comunidad

Un saludo

Yolanda

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BARRIADA DE LLERA · ‎02-02-2016

La verdad es que premiar la fidelidad no ha sido nunca la política de la multinacional.

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