Pack de bienvenida telefono famitel

jlp00618 · ‎22-05-2014

Hola. El lunes contrate en internet este pack por 1,99€ al mes. El martes me llamaron del 1004 y me hicieron la grabación de voz y me dijeron que me llamaría el mensajero el miércoles. En mis pedidos en internet aparecía como pendiente. Bueno, pues hoy no me ha llamado nadie y por arte de magia el pedido no aparece en mi zona cliente en internet. Me pueden ayudar?

Miguel.A-Movistar · ‎23-05-2014

Hola @jlp00618 :

Si puedes, envíame un mensaje privado con tus datos (DNI, teléfono y móvil de contacto) y le echo un vistazo.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+

jlp00618 · ‎23-05-2014

Miguel.A-Movistar · ‎04-06-2014

Hola @jlp00618 :

Perdón por la espera, pero llevo un poco de retraso contestando. .

He comprobado tus datos, y nos aparece el PACK TELEFONO, MANTENIMIENTO Y SERVICIOS, dado de alta desde el: 28/05/2014.

Me alegro que ya lo tengas todo solucionado, aunque haya llegado con retraso.

Un saludo, Miguel.A-Movistar. :catwink: