Pago sin Factura

[Cyn]

Hola buenos días hoy he ido a correos y he hecho el pago sin factura porque tengo limite hasta el 22 de este mismo mes y porque aun no me llego la carta (que no pasa nada xD) les di mi DNI y telefono del fijo y cantidad exacta, mi duda es ¿no deberia haber ningun problema en efectuarse el pago de la factura pendiente, no? ¿va a la direccion del telefono dicho pago? por si pasase algo tengo el resguardo que me dieron.

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Buenos días, @Cyn!

Al realizar un pago en una oficina de Correos, sólo es necesario indicar el número de teléfono, el NIF y la cantidad exacta, por lo que los datos que has dado son suficientes.

Con respecto al envío de la factura, es importante verificar que no tengas activada la factura electrónica. Puedes comprobarlo en Mi Movistar y acceder a la factura de forma gratuita e inmediata. Si no es así, envíanos un mensaje privado con el número de teléfono, NIF y dirección postal completa para consultar porqué no la has recibido.

Un saludo, Bea.

[Comercial.Global-movistar]

Buenas tardes, @Cyn!

Simplemente recordarte que si quieres que te confirmemos que nos consta el pago realizado puedes enviar un mensaje privado con los datos y lo revisamos.

Saludos, Bea.

[Cyn]

Muchisimas gracias, y perdona la tardanza estaba muy ocupada estos dias ^^

[Comercial.Global-movistar]

Gracias a ti, @Cyn, por participar en la Comunidad!

Con tu permiso cierro este hilo, pero ya sabes donde estamos si te surge cualquier duda.

Un saludo, Bea.