Pagos Online

Pagos Online

Buenas tardes. 

 

Parece que empieza la temporada de ir cobrando "cositas" sin previo avisa y sin casi uso. 

 

Revisando la factura de casa, después de notar una "ligera" subida en la cuota, he visto que me han cobrado unos "Pagos Online". 

 

¿Me pueden explicar qué es esto y por qué se me ha cobrado por ello? Por mucho que reviso en la web que indican, no me sale ningún comercio donde se haya realizado ese presunto gasto. 

 

Espero que me lo aclaren rápido, estoy un poco cansada ya de estar cada mes llamando o escribiendo mensajes para reclamar. 

 

 

Saludos. 

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Re: Pagos Online

Hola @CrissLópez

 

En este post tienes toda la información sobre los pagos online. Desde la Comunidad podemos consultar la suscripción faturada, para ello necesito que me facilites tus datos por privado (nombre, apellidos y DNI) junto con el número de línea móvil

 

Un saludo

Gema



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Mensaje 2 de 5
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Re: Pagos Online

Hola @CrissLópez

 

Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

 

Saludos

Pilar



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Mensaje 3 de 5
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Re: Pagos Online

Hola @CrissLópez

 

 

El cargo que nos indicas has recibido en tu factura es una suscripción, pagos on line servicio a terceros. Si deseas cancelar esta suscripción semanal en este enlace dispones de toda la información.

 

Saludos Pilar

 



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Mensaje 4 de 5
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Re: Pagos Online

A ver, eso lo sé yo. Es exactamente lo que pone la factura. 

Lo que quiero saber es qué suscripción se supone que es. Porque, a menos que sea algún trapicheo de la compañía o alguna web con publicidad de las malas, nosotros no hemos hecho ninguna suscripción!! 

 

Por eso quiero saber, para poder reclamar o no el dinero. Este mes me lo han vuelto a cargar. Y estoy harta ya de tantos "extras" de Movistar.

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