Para algun moderador: Estado Portabilidad Movistar Fusion

[w12345]

Buneas,

Me di de alta el dia 05/10/2012 en Movistar Fusion (portabilidad desde Jazztel). Estamos a dia 23/10 y no

tengo todavia una estimación. He recibido una carta con el usuario/password de acceso adsl pero ningun router todavia.

Algun moderador me podria hechar una mano? (le facilitaria mis datos en MP).

Gracias de antemano.

[basepa]

Hola a tod@s

El día 22/10/12 solicité la portabilidad de mi adsl de vodafone a movistar, me hicieron la grabación de los datos e incluso me indicaron que el cambio sería el próximo dia 6/11, pero me surgen varias dudas:

1 Como y cuando me llegará el router?

2 No he vuelto a tener mas noticias ni mensajes de movistar, cuando la teleoperadora me indicó que por e-mail me mandaría toda la información. Solo e recibido un correo agradeciendo la actualización de mi dirección de correo.

3 Vodafone no ha llamado para interesarse por la baja ¿le habrá llegado la solicitud?

4 Como puedo ver el proceso de mi alta a través de la web de movistar?

Alguien me puede alludar?  Muchas gracias

[Carlota-Movistar]

Buenos días, @w12345 y @basepa;

Si me envíais los datos por mp. (dni y/o telefóno), os miro lo que necesatis.

Salu2

[asingla]

Hola Carlota,

Te he mandado mis datos por MP porque tengo un caso similar al expuesto en este hilo..

Gracias,