Estoy harto de no poder ver fútbol en las smart tv y tener que ir con el deco debajo del brazo. Es un verdadero engorro además los que tenemos satélite ¿qué hacemos? Es una auténtica vergüenza que no podamos ver fútbol en las smart tv.
Editado 03-01-2021 21:59
Editado 03-01-2021 21:59
Hola @Cataplasma1
Te dejamos en contacto con los compañeros de atención al cliente para que te informen. Te atenderán en este mismo hilo.
Un saludo.
Luis.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Editado 04-01-2021 12:31
Editado 04-01-2021 12:31
@Cataplasma1 ha escrito:
Estoy harto de no poder ver fútbol en las smart tv y tener que ir con el deco debajo del brazo. Es un verdadero engorro además los que tenemos satélite ¿qué hacemos? Es una auténtica vergüenza que no podamos ver fútbol en las smart tv.
Buenos días, @Cataplasma1
Te avanzo la posible explicación.
El punto de partida continúa siendo el mismo que te explicaba @dgimenez hace dos años y respondiendo a otra consulta tuya muy parecida y sobre esa misma cuestión.
@Cataplasma1 ha escrito:
No me parece una respuesa coherente cuando la competencia no pone esa pega.
No le encuentro sentido a que estando en casa sí, y estando fuera no se pueda ver en una Smart tv. y sí en un ordenador. Y repito, con la competencia este problema no existe.
Es debido al mal uso por parte de los usuarios que se ha hecho de esta app. Es para evitar que cedas tu usuario a otras personas. Es por eso que dentro de tu red, va todo, pero fuera de ella no...
( @dgimenez ; 31-01-2019 Por qué la app de Movistar para Smart TVs no ofrece el fútbol mientras la competencia sí. )
Por otra parte,
Información oficial.
La Compañía que tiene contratados directamente los derechos de emisión de esas competiciones de Fútbol es Telefónica Movistar. Por tanto "quien abona la factura más importante" por esos derechos de emisión (LaLiga * / Liga Fútbol Profesional y UEFA **)
Partiendo de esa situación
'Orange volverá a emitir todos los encuentros de LaLiga española, la UEFA Champions League y la UEFA Europa League durante la temporada 2020-2021 tras llegar un acuerdo con Telefónica, propietaria de los derechos de emisión en televisión de estas competiciones, por cerca de 300 millones de euros...'
Por tanto, la decisión es de Movistar. Limitan el acceso directo a los Smart TV, tanto directamente como conectados a los televisores desde otros dispositivos HDMI compatibles, estando fuera de la dirección del contrato. Es decir, su idea es que los accesos desde Smart TV o TV, se efectúen únicamente desde la dirección del contrato.
Fuera de esa dirección (Segunda Residencia incluida) :
Si estás fuera de tu casa, puedes acceder a estos canales a través de Movistar+ en dispositivos usando un Ordenador, Smartphone o Tablet.
Más datos
* Fuente: Antonio Lorenzo / África Semprún / Tomás Díaz (elEconomista.es)
Telefónica compra los derechos de LaLiga por 2.940 millones de euros
** Fuente: El Confidencial
Telefónica adquiere los derechos del fútbol europeo en España hasta 2024 por 975 M
Además.
Esa posibilidad, acceso en Movistar a los contenidos principales fútbol desde un Smart TV, está disponible desde la dirección del contrato del abonado (RED Hogar) (Contratos Fusión TV por IPTV mediante conexión ADSL o Fibra Óptica). Fuera del 'Hogar' o dirección del contrato, NO está disponible con los Smart TV o conectados estos desde dispositivos HDMI compatibles con Movistar+.
Si estás fuera de tu casa, puedes acceder a estos canales a través de Movistar+ en dispositivos usando un Ordenador, Smartphone o Tablet.
Por último.
Los Clientes que tenemos contratada una modalidad Fusión, servicio TV por IPTV o Protocolo de Internet, con fútbol incluido, no tenemos posibilidad de llevarnos, cómo tú estás indicando, "ir con el deco debajo del brazo" a otra dirección diferente a la propia de nuestro contrato Movistar ('HOGAR')
Es decir, esa "otra opción", poder llevarse fuera de tu dirección el iPlus , no permite a Movistar 'disponer de control vía IP' para esas otras conexiones Satélite.
En definitiva, cómo propietaria de esos derechos de emisión, por los que abona mucho dinero, muy probablemente están determinando esas otras limitaciones adicionales a los contenidos Fútbol desde el servicio de TV por Satélite contratado con Telefónica Movistar.
Un Saludo 🙂
Hola @Cataplasma1
Vemos que te ha dado respuesta @pacofreire ( gracias por tu aportación) muy acertadamente. No tenemos nada más que añadir.
Saludos. Toñi
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Lo añado yo,
NO OS DA LA GANA
Ni estando en casa, donde tampoco puedo, ni estando fuera.
Un saludo y seguid con el monopolio.
Hola @Cataplasma1,
Sentimos las molestias ocasionadas al respecto. No obstante, si tienes algún tipo de incidencia para ver la programación dentro de tu hogar, indícanoslo para poder solucionarlo.
Un saludo
Mercedes
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