Pasar adsl de orange a movistar

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Pasar adsl de orange a movistar

Buenas tardes comunidad, actualmente tengo la linea telefonica con movistar y el adsl+llamadas con orange cobertura directa. Estoy pensando en pasarme a adsl base o fusion. Mi pregunta es si yo tengo que dar de baja orange antes o contrato directamente vuestro producto y vosotros cursais la baja administrativa con ellos. He estado mirando antes preguntas en la comunidad, y hay de las dos versiones, que la tendria que dar yo y en otras es que es movistar quien se ocupa. En este caso no seria portablidad sino un traspaso, ya que la linea la tengo con vosotros, ¿no?.

 

Gracias de antemano por vuestras respuestas.

 

Un saludo

Mensaje 1 de 5
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Re: Pasar adsl de orange a movistar

Hola.

 

Si la linea la tienes con Movistar, eso quiere decir que se la pagas a Movistar, es asi?.

 

Si es asi, mi consejo, solicita el ADSL a Movistar y tu, pide la baja a Orange, pues estas empresas no dan la baja cuando se pide portabilidad, tiene que pedir la baja el propio cliente, caso contrario continuan pasando facturas.

 

suerte y saludicos.Guiño

Mensaje 2 de 5
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Re: Pasar adsl de orange a movistar

Hola @ferrogb :

 

Sea traspaso o portabilidad, como bien dice @miguelan  (Gracias por tu aportación), lo mejor es llamar a la otra operadora y cursar la baja.

 

No obstante, si puedes, envíame un mensaje privado con tus datos (DNI, teléfono y móvil de contacto) y le echo un vistazo.

 

Un saludo, Miguel.A-Movistar. Gato guiño



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Mensaje 3 de 5
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Re: Pasar adsl de orange a movistar

Buenas noches MiguelA, te he pasado por privado los datos solicitados.

 

Un  saludo.

Mensaje 4 de 5
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Re: Pasar adsl de orange a movistar

Hola @ferrogb :

 

Perdón por tardar, pero  he estado unos días de baja.

 

Te he contestado también a tu duda de este hilo, cuando puedas le echas un vistazo.

 

En tu caso, como te comento en ese hilo y por mp, lo mejor, es hacer el cambio a DÚO, sobre todo por que vas a solicitar Fusión después.

 

Seguimos en contacto.

 

Un saludo, Miguel.A-Movistar. Gato guiño



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