Pasar de 10 a 20Mb

iserna · ‎17-07-2015

Hola me acaban de instalar hoy la linea. El técnico me ha dicho que han puesto 10Mb aunque yo pedi hasta 20Mb pero como estoy muy cerca de la central y la centralita es nueva que llame para que me suban a 20Mb.

He mirado a que velocidad sincroniza el router y me da Downstream Rate:10043 Kbps y Upstream Rate: 799 Kbps

Por lo que entiendo que de los 10MB teoricos me llega casi todo. ¿Que tengo que hacer para solicitar los 20Mb?

Gracias

iserna · ‎17-07-2015

Hola ?

Comercial.Global-movistar · ‎20-07-2015

Hola @iserna

El aumento de velocidad lo puedes solicitar aquí

Un saludo

Yoli

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