Pasar de ADSL a fibra (con oferta)

[lagartyjo]

Buenas tardes,

Tengo algunas dudas respecto a la migración de ADSL a fibra, a ver si me las podéis resolver. Actualmente soy cliente de línea + ADSL (desde Mayo-Junio, mediante la oferta todavía vigente), ya que no disponía de cobertura de fibra en ese momento, pero por lo visto eso ha cambiado en las dos últimas semanas. Movistar ha instalado fibra en la calle y nos comentaron que en breve se podría contratar, pero antes de nada me gustaría saber qué implicaría solicitar la fibra. ¿Tendría algún coste? ¿Seguiría con la misma oferta que ya tengo o cambiaría alguna condición? ¿Se modificarían los meses de permanencia?

Como veis, simplemente me gustaría saber en qué afectaría al contrato solicitar el paso de ADSL a fibra ahora que sí tendré cobertura.

¡Gracias y un saludo!

[arcogo · Accepted solution]

Buenas!
La migracion a fibra supone una permanencia de tres meses debido a los costes de instalación,los cuales quedan sufragados con esa permanencia.
En cuanto al coste de la tarifa y la tarifa en si,quedaria igual si es con la modalidad de 50 mb,pero por contra si es con 300 mb(que en algunas tarifas no hay eleccion y va esa velocidad por defecto)tiene un coste mayor que oscila entre 10 y 25 € dependiendo de la tarifa que tengas.
Saludos!

[Comercial.Global-movistar]

Hola @lagartyjo

Te confirmamos lo que te ha indicado @arcogo, gracias por tu aportación!!!, si solicitas 50 MB no cambiaría nada en tu servicio contratado, la permanencia es de tres meses por el alta de fibra pero si tuvieras alguna permanencia mayor te quedaría igual que como estas, no incrementaría. Si solicitas 300 MB se incrementaría el precio del servicio por el incremento de velocidad.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[lagartyjo]

¡Perfecto! Me ha quedado todo claro, gracias a ambos @arcogo y Marco. Con esto ya quedan resueltas mis dudas.

¡Un saludo y gracias!

[Comercial.Global-movistar]

Hola @lagartyjo

Gracias a tí por utilizar la comunidad para gestionar tu línea.

Recuerda donde encontrarnos si tienes alguna otra consulta en un futuro.

Saludos Elizabeth b.