Pasar de FUSIÓN+ 50Mb a FUSIÓN + OCIO manteniendo la velocidad de 50 Mb.

[jjpuyal]

Buenas tardes,

Tengo contratado FUSIÓN+ 50Mb y me interesa cambiar al FUSIÓN + OCIO manteniendo la velocidad de 50 Mb.

 A través de la aplicación no he visto como hacerlo.

Por otro lado, veo que en la web ya se indica que se da la funcionalidad U7D a esta modalidad.

Entiendo que no existe permanencia y podría volver a FUSION + 50 Mb Futbol en el fututo ¿verdad?

De ser así, ¿podéis gestionar este cambio los moderadores de este foro?

Gracias

Saludos.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @jjpuyal

Si quieres pásanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , NIF y móvil de contacto ) para que lo podamos gestionar.

Saludos Elizabeth b.
 

[jjpuyal]

Muchas gracias

Acabo de enviaros un privado.

Saludos

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Comercial.Global-movistar escribió:

Hola @jjpuyal

Si quieres pásanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , NIF y móvil de contacto ) para que lo podamos gestionar.

Saludos Elizabeth b.
 

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[Comercial.Global-movistar]

Hola @jjpuyal

Hemos recibido tu mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .


Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar

[jjpuyal]

Hola,

hay noticias respecto a la petición??

Gracias

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Comercial.Global-movistar escribió:

Hola @jjpuyal

Hemos recibido tu mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .


Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar

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[Mariluzcas-Movistar]

Hola @jjpuyal

Perdona la espera

Hemos comprobado y el servicio de Fusión + Ocio 50 Mb no dispone de U7D. Desde aquí si lo deseas te podemos realizar el cambio, el importe sería de 75Euros/mes Iva Incluido. Si es posible pasar a Fusión+ Fútbol en el futuro. Esperamos respuesta

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar

[jjpuyal]

Buenos dias,
Sí, deseo hacer el cambio a Fusion Ocio.
En cuanto a la funcionalidad U7D ahora mismo veo en la página principal de Movistar.es un baner que informa que ests funcionalidad se incluye en Fusionn +Ocio además de un coste de 60 euros durante 3 meses.
La rebaja de precio temporal me da más igual, pero si me interesa mucho el U7D.
Acaso solo es para nuevas altas????
Gracias
Saludos

[jjpuyal]

Hola,
No hay respuesta??
Gracias
Saludos

[jjpuyal]

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Mariluzcas-Movistar escribió:

Hola @jjpuyal

Perdona la espera

Hemos comprobado y el servicio de Fusión + Ocio 50 Mb no dispone de U7D. Desde aquí si lo deseas te podemos realizar el cambio, el importe sería de 75Euros/mes Iva Incluido. Si es posible pasar a Fusión+ Fútbol en el futuro. Esperamos respuesta

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar

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Hola,

¿nadie me responde?

Gracias

Saludos

[jjpuyal]

Hola,
Sí, por favor realizad el cambio a Fusión + Ocio 50 mb. Con un coste de 75 euros mensuales.
Ruego aviseis cuando se haya realizado el cambio.
Gracias
Saludos

[jjpuyal]

Buenos dias,
Por favor, agradecería que procedieran a realizar el cambio solicitado el pasado martes y me lo confirmaran cuando esté realizado?
Gracias
Saludos

[Mariluzcas-Movistar]

Hola @jjpuyal

Perdona la espera

Hemos tramitado el alta del servicio Fusión+ Ocio.

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar

[jjpuyal]

Hola,

el cambio ya se ha efectuado.

Gracias.

Respecto a la función U7D, ¿conocéis en cuanto tiempo estará disponibles para los clientes como yo (Fusion + Ocio 50Mb)? ¿septiembre, final de año,....?

Gracias

Saludos

[Santiroca]

Hola @jjpuyal

para septiembre esta previsto la migración del U7D al resto de paquetes. Ahora está en modealidades de300 megas en adelante.

saludos

[jjpuyal]

Gracias por la información.
Saludos

[Mariluzcas-Movistar · Accepted solution]

Hola @jjpuyal

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar