Hola!
Tengo adsl con Jazztel (y línea fija) y estoy mirando la fibra óptica con Movistar. He visto la promoción de los 50 Mb por 14,90€ durante 12 meses pero en las condiciones comerciales indica "Promoción no válida para migraciones de cobre a fibra". ¿Podría beneficiarme de esta promoción?
Muchas gracias!
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Íñigo
Puedes acogerte sin problema alguna a dicha promoción de 12 meses. Esa información referida a migraciones de cobre a fibra va dirigida a ya clientes de Movistar que migren de cobre a fibra por lo que en tu caso, que es un alta nueva en Movistar no te afecta.
Un saludo. Jaime.
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Muchas gracias Jaime.
Tengo otra duda. Sobre la cuota de línea, si contrato la fibra de 50Mb (viniendo de Jazztel), me gustaría saber si el establecimiento de llamada es gratis y si hay servicio contestador gratis también. E indicarme dónde puedo leer esta información.
Muchas gracias!
Hola @Íñigo !
En la tarifa que te interesa se incluyen las llamadas de fijo a fijo nacionales ilimitadas (duración máxima de 120 minutos por llamada) y 550 minutos de fijo a móvil ( 500 minutos para sábados y domingos y 50 minutos que puedes gastar de lunes a domingo) y el establecimiento de llamadas no se factura .
La información la tienes en las características de la tarifa .
En referencia al servicio de contestador , no tiene cuota mensual aunque sí se facturan las llamadas de recuperación de mensajes, que tienen un tienen un precio de 12,1 cts con un máximo de 4,84 € al mes (IVA incl.) Puedes ver el detalle del servicio en este enlace .
Si tienes alguna otra duda o consulta , sólo tienes que indicarlo .
Saludos ,Isabel G.
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Muchas gracias. Otra consulta del mismo tema. Sobre el cambio a Fibra Movistar teniendo línea fija e internet ADSL con Jazztel, también tengo un número móvil con Jazztel, todo lo contraté en un pack. Pero el móvil no me interesa conservarlo. Cuando realice el cambio a Movistar, qué pasa con el móvil de Jazztel, lo he de dar de baja con Jazztel?
Gracias!
Buenos días,
Sí, tendrías que solicitar la baja de la línea movil a Jazztel.
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hola. tengo un problema similar al que se plantea. soy cliente de yoigo y contraté el adsl fusion con ellos(la fusion incluye una linea movil) , pero las facturas de adsl me vienen con movistar y la factura del movil con yoigo. se considera este caso migracion o alta nueva al contratar fibra optica?
Hola @sanapas :
Si el ADSL te lo está facturando Movistar, no sería un alta nueva en banda ancha, ya que la tienes con Movistar.
Sería sólo una migración a fibra.
La promo es para portabilidades, altas nuevas o altas de banda ancha, es decir, que solo tengas contratado la línea de voz.
Un saludo, Miguel.
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entonces entiendo que tengo que darme de baja completamente de Movistar adsl, quedarme unos días sin internet y después volver a contratar fibra desde cero para poder acogerme a la promoción. vaya todo ventajas....¡¡¡¡ hay que ver como premiáis a vuestros clientes....¡¡¡¡¡