Pedido VDSL2 de lo que hasta sincronice tu linea, minimo 20 megas maximo hasta 30 megas.

[Rafa25]

Un mensaje mas abajo he puesto el Pedido y como esta la cosa actualmente.

Saludos de Rafa

[miguelan]

Hola Rafa25.

No querras decir que esta vez va en serio?, no me lo creo.

saludicos.

[Rafa25]

Buenas Miguelan pues a ver si esta vez por fin puedo tenerlos los 30 megas de una ....... eso. Voy a solicitar un cambio del par desde  la central para la instalacion de los 30 megas para asegurarme que todo vaya bien.

Un saludo de Rafa

[miguelan]

Que esta vez haya suerte.

saludicos.

[cfox]

Rafa25 por mi que lo has entendido mal, te enviran un modem usb con un consumo gratuito de 30 megas al mes  en un plazo maximo de 48/72 horas

Mucha suerte. 

[Rafa25]

Jajajaa que cachondo Clox tio espero que esta vez todo vaya bien, una pregunta ahora mismo tengo 16,5 de atenuaccion sera sufiente para tener los 30 megas con total seguridad ?.

P.D. Por si las moscas voy a ir preparando las denuncias contra Movistar en el defensor del pueblo Andaluz, ante consumo, la CMT y el Ministerio de Industria asi que mucho ojo.

Un saludo de Rafa

[miguelan]

Y de ruido como vas Rafa25?, es lo que mas miran

saludicos.

[Rafa25]

Buenas Miguelan pues el tecnico me ha dicho que tengo 16,5 de atenuaccion que es el ruido que tiene la linea.

Rafa

[miguelan]

Ok. perdona, estoy algo tonto, la calóoooooooooo.

Piensa que el VDSL suele subirla algo, esperemos que no mucho y puedan colocarlo.

saludicos.

[cfox]

Con esa atenuacion no hace falta que te pongan ni Splitter con PTR vas sobrado, ahora te aconsejo que no dejes que te dejen el PTR, el tecnico que te ponga el Splitter y todo como tiene que ser.

Te lo digo por que a mi me paso, el tecnico miro mi atenuacion y dijo que no hacia falta nada solo cambiar el router, y yo como soy tonto y nada desconfiado, no me lo trage y la instalacion como dios manda, que luego todo son problemas y mas con el VDSL2 que se caga una paloma y ya no funciona.

Suerte 

[Rafa25]

Gracias Clox por tus consejos, que pasa que los moderadores pasan del foro o que ? que poca seriedad hemos llegado ya en Telefonica de España.

[Rafa25]

Bueno pues he llamado a bajas en el 1004 y la chica en un principio me decia que no habia ningun pedido, pero le he dado el numero del pedido y efectivamente le salia el pedido para migrar al duo de los 30 megas por VDSL2 que esta en provision y que los tecnicos me llamaran.

[cfox]

A ver si es verdad, yo como tu estuve luchando por ellas, por aquellos dias eran 25/1, de septiembre del 2009 a febrero del 2010 y gracias a Juanantonio-Telefonica las puede disfrutar un par de meses, hasta junio del 2010,  una maravilla, de router tenia el Huawei HG520V, para mi el mejor router que he tenido de telefonica, y aun lo conservo como el zyxel 660-D1.

Y ahora me tengo que conformar con las 100/10 de Ono, no es lo mismo, pero uno disfruta de lo que puede

Saludos 

[FerK]

"Y ahora me tengo que conformar con las 100/10 de Ono, no es lo mismo, pero uno disfruta de lo que puede"

Quién pudiera tener 100/10!

[Rafa25]

Buenas tardes que pasa con los moderadores del foro ? porque nadie ha pasado por este tema.

[miguelan]

El verano Rafa25, hace mucha caló y no atienden por eso, digo yo, quien sabe.

saludicos.

PD: Estan bajo minimos y esto funciona a relanti.

[JuanMiguel]

Entonces, ¿los que disfrutaban de 25MB lo siguen haciendo hoy en día? A mí me los ofrecían, pero en su momento, sin oferta, y eso que era un alta nueva. Bueno, con decirles que me cobraron la instalación...Luego 4 meses después me devolvieron la cuantía.

Yo en Septiembre realizaré el cambio a 30MB, a ver que tal se da...

[cfox]

Es que no lo entendéis, en Junio perdieron 30.000 clientes de ADSL y 70.000 de móviles, han analizado el problema y han descubierto que la atención al cliente es un desastre y la han arreglado, eliminándola, de esta forma ya nadie se podrá dar de baja por la mala calidad de la atención al cliente.

Saludos

[Rafa-Movistar]

Hola, @Rafa25. Los pocos mods que estamos en activo tenemos otros menesteres entre manos y nos restan tiempo de atención en la comunidad. Pásame tus datos si puedes, si no ya intentaré buscarlos por otros medios y te podré confirmar la gestión.

Gracias. Salu2.

[Rafa25]

Buenas tardes a todos, ya tengo el pedido en marcha.

SERVICIO / Línea ADSL

SOLICITUD / -

PEDIDO Nº  / 201108069137  

Nº COMERCIAL/    

ESTADO / Solicitud en curso

FECHA APROXIMADA INSTALACIÓN / 25-08-2011  

PASO 1. Asignación / Realizado

En este paso se procederá a reservar los recursos necesarios en la central de Telefónica.

PASO 2. Activación / Realizado

En este paso se procederá a la activación de los recursos necesarios en la central de Telefónica.

PASO 3. Instalación / En curso

En este paso se procederá a la instalación del servicio en su domicilio.

Movistar 30/1 Mb	(Nuevo servicio)
Movistar VDSL 30/1Mb	(Nuevo servicio)
10 Mb espacio web línea ADSL	(Nuevo servicio)
5 Buzones correo línea ADSL	(Nuevo servicio)
Acceso mayorista línea individual STB analógica servicio telefónico	(No se modifica)

P.D. Al mismo tiempo esta tarde llame al 1002 y me han abierto un parte para que los tecnicos de Planta exterior me cambien el cableado desde la central hasta mi casa para bajar esa atenuaccion que tengo un poco mas alta para estar a 528 metros de la central.

Rafa

[miguelan]

Si es asi, la semana que viene lo tienes ya, tennos informados.

saludicos.

[sintfron]

Enhorabuena. Ahora a ver si a otros usuarios como JuanMiguel que sincroniza perfectisimamente para casi tener 30 megas tambien le den opciones o que los que llegamos a 20 megas nos dejen esa sincronizacion (NO, SIN PAGAR 150 EUROS)

La verdad es que por una vez estoy a favor del nombre comercial de este tipo de ADSLs: "ADSL Minus" porque te van a dar justo eso, no esperes otra cosa.

[Rafa25]

Fraarra que quieres decir con esto tio.? Y sabeis que llevo peleando desde finales de Diciembre del pasado 2010, ya son mas de 6 meses.

Enhorabuena. Ahora a ver si a otros usuarios como JuanMiguel que sincroniza perfectisimamente para casi tener 30 megas tambien le den opciones o que los que llegamos a 20 megas nos dejen esa sincronizacion (NO, SIN PAGAR 150 EUROS)

La verdad es que por una vez estoy a favor del nombre comercial de este tipo de ADSLs: "ADSL Minus" porque te van a dar justo eso, no esperes otra cosa.

Gracias y un saludo de Rafa

[sintfron]

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Rafa25 escribió:

Fraarra que quieres decir con esto tio.? Y sabeis que llevo peleando desde finales de Diciembre del pasado 2010, ya son mas de 6 meses.

Gracias y un saludo de Rafa

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Con eso quiero decir que hay otros usuarios que estan en la misma situacion que tu. Te doy la enhorabuena porque la mereces, has sido constante, pero tambien le doy un tiron de orejas a Movistar por otros casos como el de JuanMiguel que tambien te ha felicitado nada mas.

Y luego he comentado que nos podian dejar a todos tener ADSL "hasta" X megas igual que hacen con 1, 3 y 6 megas, pero vamos no tiene nada que ver con el VDSL2 y seguramente ni siquiera con el hilo. A esa modalidad comercialmente se la llama ADSL Minus.

Que esta genial que Telefonica nos de nuevas velocidades 50, 10, 30 megas por FTTH, VDSL2 pero que no se olvide de los de toda la vida :). Aunque no quita para reiterar mi enhorabuena por conseguir el VDSL2 que tu mismo te has currado 😉

[Rafa25]

Buenas noches pues nada, sigo en el punto 3, es decir que venga el tecnico a casa a ponerme los 30 megas por VDSL. Tambien a ver esos trabajos de mejora de mi linea para no tener problemas a la hora de la instalacion.

Rafa