Pedido de Fibra bloqueado y fuera de plazo, IMPOSIBLE ANULAR EN EL 1004

Pedido de Fibra bloqueado y fuera de plazo, IMPOSIBLE ANULAR EN EL 1004

Hola,

 

El día 15 realicé un pedido de fibra que no pudo llevarse a cabo y solicité la anulación para realizar otras gestiones en la línea, ya que al estar el pedido activo no permite contratar nada más.

 

Hace una semana que solicité la anulación y siempre me dicen que en 24 horas estará anulado pero nunca lo anulan. Ha pasado la fecha de baremo y sigue sin anularse.

 

¿Alguien puede anular mi pedido por favor?

 

Gracias.

 

Un saludo.

 

 

Mensaje 1 de 7
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Re: Pedido de Fibra bloqueado y fuera de plazo, IMPOSIBLE ANULAR EN EL 1004

LO SIENTO MUCHO PARA LA HAS C...... NO VAN A HACER NADA, SON UNOS IMPRESENTABLES, Y NOS TRATAN COMO A BORREGOS.

YO LLEVO DOS MESES CON EL PEDIDO BLOQUEADO.

Mensaje 2 de 7
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Re: Pedido de Fibra bloqueado y fuera de plazo, IMPOSIBLE ANULAR EN EL 1004

Hola @ralz 

 

Páseme tus datos por privado ( DNI, teléfono..... ) y le echamos un vistazo y te cuento.

Salud2Emoticono feliz



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Re: Pedido de Fibra bloqueado y fuera de plazo, IMPOSIBLE ANULAR EN EL 1004

Hola @elo39 

 

Pasanos tus datos por privado ( DNI, teléfono .... )  le echo un vistazo y te informo.

Saludos.



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Mensaje 4 de 7
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Re: Pedido de Fibra bloqueado y fuera de plazo, IMPOSIBLE ANULAR EN EL 1004

Mensaje enviado! A ver si por fin conseguimos anularlo...

 

Muchas gracias!!

 

Un saludo 🙂

Mensaje 5 de 7
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Re: Pedido de Fibra bloqueado y fuera de plazo, IMPOSIBLE ANULAR EN EL 1004

Hola @ralz 

 

 

Según me informas por privado ya esta anulado tu pedido. Me alegro que se solucionara.

Gracias por confiar en la Comunidad de Movistar. Ya sabes donde estamos para cualquier duda o consulta.

Saludos.



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Re: Pedido de Fibra bloqueado y fuera de plazo, IMPOSIBLE ANULAR EN EL 1004

Muchas gracias por la atencion Gema!!

 

Un saludo.

Mensaje 7 de 7
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