Pedido en "mi movistar"

[Carlos_Antonio]

Buenas.Hoy he entrado en mi movistar y  por sorpresa veo que hay un pedido del 18/7/2014..sorpresa porque yo no he solicitado ningún pedido;entro a ver el pedido y veo que se refiere al cambio de las condiciones del contrato,que ya me avisaron  meses atrás que se efectuaría..simplemente es para confirmar si se trata de ésto y en qué quedará todo al final.Gracias

[GemaGB-Movistar]

Hola @Carlos_Antonio

Para comprobar como podemos ayudarte, puedes enviarme un mensaje privado con los siguientes datos (Nombre/Apellidos, DNI y Nº de teléfono), así echo un vistazo y te comento algo.

Saludos.

[Carlos_Antonio]

Enivado el privado, @GemaGB-Movistar .Hace poco he llamado al 1004 y me han dicho que se trata de un cambio de tarifa,pero bueno,ya que estamos,me lo podrías confirmar igualmente.Gracias.

[GemaGB-Movistar · Accepted solution]

Hola @Carlos_Antonio  

Efectivamente como te han indicado en el 1004 es un cambio de modalidad, antes pagabas en tu tarifa antes 24.90€  ahora 25 € con iva incluido

Saludos.

[Carlos_Antonio]

Muchas gracias por la respuesta y la rapidez.La duda que tengo es si seguiré teniendo las mismas condiciones que antes,es decir,llamadas a fijo ilimitadas,50min/mes entre semana y 500 min/mes fin de semana.Gracias