Hola !!
ayer intenté pedir via web el nuevo decodificador UHD por 20€ pero en la web no me dejaba continuar el pedido.
esta mañana he comprobado que realmente se ha hecho 9 veces
quiero anulen los pedidos y solo hagan uno..vamos que no quiero 9 decodificadores
duplicidad d e pedidos
Realicé un pedido y la web no funcionaba
Los pedidos son:
SE8941187
SE8941186
SE8941185
SE8941218
SE8941220
SE8941219
SE8941183
SE8941184
Por favor anulenlos todos menos uno
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @salsarosa71,
Ya tenemos tus datos, en breve lo gestionamos.
Para futuras ocasiones, no facilites los datos hasta que un moderador te los pida, ya que vamos a tendiendo según un orden.
Por otro lado, no abras varios hilos con el mismo tema para evitar duplicar respuestas.
Salu2
Maribel
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Hola @salsarosa71,
He revisado tus datos y los pedidos web y te puedo confirmar que los pedidos de la web están cancelados y solamente figura un pedido de un descodificador 4k por cable autoinstalable, con la misma referencia que nos has facilitado.
Con respecto al plazo que consta en el detalle de este pedido, se trata de un plazo estandar, que es de 20 días en todos los casos.
No te preocupes, el pedido está detallado como autoinstalable , por lo que ni se desplazará un técnico ni se facturará dicha instalación.
El coste total final de este pedido es efectivamente de 20 €/IVA incluído.
Un saludo.
Alberto.
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Hola @salsarosa71 :
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo, Miguel.
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