Permanencia para el Paquete PREMIUM EXTRA por 9,90 euros al mes hasta 31 diciembre 2015

[JesusPyAna]

Buenas.

Me he pasado hace unos días a Fusion+ (fibra de 30 megas y tengo el paque Familiar de TV), porque antes tenía ADSL.

No tengo contratado ningún otro paquete.

Acabo de ver esta oferta del Paquete PREMIUM EXTRA por 9,90 euros al mes hasta el 31 de diciembre de 2015.

Quisiera saber si contrato este paquete PREMIUM EXTRA, la permanencia que tengo (a parte de los 3 meses de permanencia que tengo por haberme pasado a fibra).

Y como me tendría que dar de baja de este paquete PREMIUM EXTRA.

Gracias por todo.

[pacofreire · Accepted solution]

Buenos días, @JesusPyAna

Al desaparecer los Compromisos de Permanencia por las Modalidades contratadas sólo deberán mantenerse un período mínimo de quince días para evitar penalizaciones.

Es decir, mínimo quince días contratado el Premium Extra, o cualquier otra Modalidad de Fusión, y a partir de ahí, se puede solicitar la Baja sin ningún problema.

Tramitación de la Baja y modificación a otro contrato, desde el 1004 por ejemplo.

Por supuesto, al tener una Permanencia activa durante 3 meses por la instalación de Fibra deberá mantenerse el contrato con Movistar, con la Modalidad de Fusión que tu decidas, durante ese período de tiempo.

Un Saludo 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @JesusPyAna

Gracias por tu colaboración @pacofreire.

La modalidad Fusión Premium Extra no tiene permanencia, solo se solicita un mínimo de 15 días para mantener la tarifa activada.

La baja la puedes solicitar en nuestro departamento de atención al cliente, también a través de nuestras redes sociales

Un saludo

Mercedes