Hola.
Resido en Alcalá de Henares, y a principios de junio estuvieron operarios tirando cable de fibra óptica por el barrio. Para poder solicitar la instalación de fibra óptica en mi domicilio, es imprescindible el trámite del formulario para rellenar por el presidente de la comunidad de vecinos ?
Gracias
Hola @miguelinho Bienvenido a la comunidad
Movistar se pone en contacto con los presidentes y/o administradores de las comunidades en las que se va desplegando la fibra óptica para pedirles permiso para realizar la instalación. Una vez que se ha concedido el permiso, se realiza un estudio de viabilidad técnica y de la mejor solución a adoptar en cada edificio. Si lo deseas envíame un mensaje privado con la dirección completa y comprobamos en que fase se encuentra de la instalación.
Salu2.
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Hola de nuevo @miguelinho
Tras comprobar la cobertura que dispones en tu domicilio, vemos que no están actualizados los trabajos que indicas , De todos modos Movistar ha habilitado el número 900 200 929, Servicio de Información del despliegue de Fibra Óptica hasta el hogar, para informarte y aclararte todas las dudas que puedan surgirle al respecto. Espero que en este tlf te puedan dar algo más de información sobre el estado de la instalación en tu zona.
Salu2.
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