Petición de nuevo firmaware para Comtrend 5813: Problema con Outllook

[degege]

Hola,

Me acaban de instalar un router Comtrend 5813 en sustitución del Teldat, ya que este último se quedó frito al subir la velocidad de 50 a 100 Mbps. 

El problema es que se me ha reproducido el problema (conocido) de que outlook no saca los mensajes enviados al usar este router Comtrend 5813.

Por ello, solicito nuevo firmaware del Comtrend 5813 para solucionar el problema con Outlook manteniedo un Comtrend en lugar del un Teldat.. He leido en la comunidad que se puede actualizar. También necesitaría instrucciones para la actualización.

Muchas gracias.

Un saludo,

David

[XxAlvRoxX]

puedes esperar sentado porque yo llevo 6 meses esperando un nuevo firmware que solucione todo los problemas de nat que tiene el router y es curioso porque a mi me van a traer un teldat a ver si me va mejor,ya que tu has tenido el teldat me podrias decir si tiene problemas de los puertos como el comtrend que se cierran solos,lo abres en el router y a los 10 minutos se bloquean.

[degege]

El teldat me iba bien con outlook, pero cuando me cambiaron la velocidad de 50 a 100 Mbps, se tostó y ya no funciona.

[degege]

Acabo de hablar con el 1002. Me han dicho que en "días" habrá una actualización del firmware para el Comtrend precisamente para solucionar este problema. Si es cierto, la actualización se hará automáticamente. ASí que estemos atentos. Si en una semana no está solucionado volveré a llamar

[degege]

Hmmm.  Es posible que la actualización del firmware se haya producido en el último par de días. Hoy me ha ido bien outlook durante todo el día....

[degege]

Bueno, pues no. Esta tarde me ha vuelto a fallar 😞

A ver si en unos días la cosa se arregla

[Hector113]

Hola yo tuve la misma incidencia la solucion es sencilla este router trae de fabrica un firmware terminado en C02_R35, el que soluciona la incidencia es el terminado en C04_R05 y solo con llamar al 1002 lo indican ellos crean un reporte de averia y directamente en la central se realiza la actualizacion, ya que accediendo a la pagina web del router y cargando el firmware no lo cambia.

[Maria-Movistar]

Hola,

Podéis encontrar la información de la actualización de los routers aquí

Espero que os sea de utilidad la info que nos proporciona @JI-Movistar 🙂

[degege]

Firmware C04_R05 instalado. Muchas gracias.

[XxAlvRoxX]

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degege escribió:

Firmware C04_R05 instalado. Muchas gracias.

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donde descargaste el firmware porque a mi no se me actualiza el router cuando lo reinicio

[JCarlos-Movistar]

Hola XxAlvRoxX, si continuas necesitando ayuda para actualizar tu router, puedes indicarselo a los compañeros de la parte técnica abriendo un hilo en este foro y te ayudaran con tus dudas

1sld