Buenos días.
Hace unos días, desde la aplicación móvil, solicité la subida de 300 a 600Mbps. Al hacer la solicitud me apareció un mensaje diciendo que en un día me enviarían un email, cosa que no ha sucedido y no se ha procedido a realizar dicha subida. Por lo cual, he decidido hacer la solicitud por aquí, que creo que funciona mejor.
Cualquier cosa que necesite añadir, háganmelo saber, por favor.
Muchas gracias
Hola @RafaelGómezSánchez
Si quieres pasanos tus datos por Privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos ; Antonio
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Hola @RafaelGómezSánchez :
Hemos recibido tus datos.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
Un saludo, Miguel.
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Hola @RafaelGómezSánchez,
He vuelto a tramitar el pedido porque el anterior se había quedado bloqueado. Te paso por privado el número.
Salu2
Maribel
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