Estimados,
Gracias por contestarme,, pero tengo una pregunta,,, me dijo que por cambio solo los 2 numeros que ya desde principio lo pedí dentro de la fusión en el mismo tiempo y no me surgió ninguna oportunidad para elegir los dos n°entre las condiciones diferentes, ni informados, tedria que pagar las multas de casi 200 euros?
A parte de que el tiempo y las llamadas realizados que gasté duramente para conseguir la fusion despues 15 dias de petition,,,,
Eso es lo que me informó 1004,,, es verdad? No me parece justo, yo solo estoy pediendo el cambio de dejar dos n°que ya esta en paquetes y lo más importante es que no me informó las condiciones distintas entre dejando el n°de principal y n° adicional.
Si no me infoman, yo no puedo saber cual n° deberia dejar principal o adicional,,, resulta que el principal tiene la peor condicion, adicional que no tenemos mucho gastos,tiene la mejor condicion y para modificar estas condiciones no informado, habria que responsablizar al titular?
Eso no es nada justo.
Lamento mucho por haber gestionado todo esto a travez de linea telefonica,,,
Yo quiero cambiar solo los principal al adicional y el adicional al principal en los que ya dentro de la fusion que comenzó desde principio.
No estoy tratantdo a anualar el contracto ya que estoy resistiendo como 3 años de cliente de solo movistar desde que viné en españa a pesar de que haya muchas empresas competente ofereciendo las ofertas mejores,,,
No ha sido mi culpa de dejar a estas condiciones mala con mi movil principal y movistar no tiene que hacer a reponsablisar realmente la multa en mi cargo.
Saludos,,,
Jenny
