Planazo a fijos y a moviles

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Planazo a fijos y a moviles

buenos dias,

 

Un familiar ya mayor tiene contratado con ustedes el planazo a fijos y a moviles, no utiliza apenas el telefono y quisiera saber si hay alguna tarifa mas económica para el uso que ella da a dicho telefono fijo.

Tambien le figura un importe por el concepto de teléfono multiservicio que no sé desde cuando lo tiene y que si no he entendido mal es alquiler del teléfono.

 

Gracias

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Re: Planazo a fijos y a moviles

Hola zori0671,

 

Bienvenido a la Comunidad Movistar 🙂

 

Si ese familiar apenas utiliza el teléfono, es posible que le salga más rentable cambiar al Contrato Básico, pero te dejo este enlace donde podrás ver las opciones que tiene.

 

Si tienes alguna duda más o quieres modificar el estado del multiservicio avísanos.

 

Un saludo y buenas tardes!
Oscar.
 



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Re: Planazo a fijos y a moviles

buenas tardes,

 

gracias por la respuesta, una vez visto las llamadas que hace efectivamente es mas rentable el contrato basico.

 

muchas gracias por todo

Mensaje 3 de 4
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Re: Planazo a fijos y a moviles

 

Gracias a ti, @zori0671, por participar en la Comunidad.

 

Si quieres que gestionemos algún cambio desde aquí, coméntanoslo y nos ocupamos.

 

Un saludo, Bea.



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