Poca cobertura wifi con router HGU nuevo

[superblade5]

Hola,

hace poco presente una inciencia que se me ha repetido en otra ocasion y es la degradacion de la cobertura wifi en las habitaciones, cocina y terraza del router, el sevicio tecnico han hecho pruebas en esa zona con un dispositvo conectado verificando la poca cobertura.Se decidio que me instalasen un nuevo router HGU y dos amplificadores que tenia contratados de una incidencia anterior con el mismo problema que nunca recibi. El router ya ha llegado y se ha comprobado su funcionamiento pero los amplificadores no y sigo con el mismo problema de cobertura.Podian solucionarlo y enviarmelos

Muchas Gracias

[Comercial-movistar]

Hola, @superblade5 

Vamos a realizar las comprobaciones necesarias y te respondemos pronto.

Un saludo

[Comercial-movistar]

Hola, @superblade5 

Comprobamos que la incidencia técnica está resuelta el 16/08/2023 14:34  y  el envío del HGU. No visualizamos en ninguno de los contactos registrados, el envío de Amplificadores wifi que nos comentas. 

Un saludo