¿Podría dar de baja el fijo y mantener Internet?

[jjlopez25]

Buenas.

Unas preguntillas:

¿Podría dar de baja la línea de telefono fijo y mantener mi acceso a internet de fibra óptica?

De esta manera no me cobrarían los 17,40 €/mes (IVA incl.) de la linea telefónica ¿No es así?

¿Valdría para todas las modalidades?

Un saludo y gracias

[GemaGB-Movistar]

Hola @jjlopez25

Siento decirte que no puedes solicitar la baja de la línea fija y mantener la conexión con Internet

Saludos.

[jjlopez25]

Buenas.

Spoiler

GemaGB-Movistar
Siento decirte que no puedes solicitar la baja de la línea fija y mantener la conexión con Internet

Pues será por que quereis cobrar más.

De todos modos, poner de acuerdo a los del 1004, porque de varias llamadas que he realizado para consultarlo, un 50% me han respondido que si se puede y el otro 50% que no.

Un saludo y gracias por contestar.

[mariacarmenportillo1966]

HOLA!!!

Despues de haber solucionado un problema con la activación del servicio multipantalla correctamente en esta comunidad y la buena atención recibida, me pongo nuevamente en contacto para resolver una duda de conceptos facturados de un fusion tv para todos con fibra 100Mb.  Mi pregunta es si seria posible desactivar los servicios Desvío incondicional de llamada FTTH y llamada a tres para que no fueran cobrados en futuras facturas, ya que no los utilizo, siempre y cuando no repercutan en tener que desactivar otros de los cuales si quisiera mantener como son identificación de llamadas y todo el mantenimiento de la línea y los equipos instalados en el domicilio. Esperando una respuesta por vuestra parte, un saludo y gracias.