Hola.
Dí de baja el servicio de ADSL, manteniendo sólo el de la línea de voz, el día 18-8-2020, y se me comunicó que en 48 horas se cortaría el servicio de internet, haciendo la grabación de la solicitud de baja. Y hoy, 21-8-2020, sigo teniendo el ADSL activo.
¿Alguien me dice por qué no me dan de baja el servicio de internet?
...al final voy a tener que devolver los recibos del banco...
Hola @Lowyes
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Saludos
Margarita
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Hola de nuevo,
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Saludos
Pilar
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Hola @Lowyes
En primer lugar te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
En relación a tu consulta, te confirmamos que tienes tramitada la baja solicitada y el único servicio dado de alta a día de hoy, es el de la línea fija ********27.
Un saludo
Marcela
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