Editado 13-02-2013 13:45
Editado 13-02-2013 13:45
Buenos días,
Quiero saber, ¿Por que me cobran 29,9 (vdsl hasta 30 mb) en vez de 24,9 (adsl hasta 10mb con llamadas) que es el que tengo contratado?
Y tambien, que me devuelvan los 5€ demás que me han facturado, al cobrarme la tarifa que no corresponde.
Gracias.
geospati escribió:Buenos días,
Quiero saber, ¿Por que me cobran 29,9 (fibra hasta 30 mb) en vez de 24,9 (adsl hasta 10mb con llamadas) que es el que tengo contratado?
Y tambien, que me devuelvan los 5€ demás que me han facturado, al cobrarme la tarifa que no corresponde.
Gracias.
Creo que te has armado un cacao.Si tienes fibra no puede ser hasta 30mb(en todo caso será vdsl) porque la fibra es 50Mb(que ya no se comercializa) o 100Mb y su precio es de 39.90€ en ambos casos.Supongo que tendrás vdsl hasta 30mb y te facturan 29.90€ con llamadas a móviles incluidas.Para tenerlo a 24.90€(vdsl) tienes que prescindir de las llamadas a móviles y tenerlo asociado a móvil de contrato.
En todo caso,espera que un moderador te pida los datos y te consulte lo que tienes y con qué condiciones.
Un saludo
Buenos días, geospati:
Aunque ya veo que pinot noir te ha aclarado un poquito, parece que lo que pasa es que te ha finalizado la promoción de que disponias.
Si te parece me envías un mp. con tus datos y te comento que es lo que tienes contratado.
Quedo a la espera.
Salu2
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Que alguien me explique ami porque demonios me cobran casi 90 euros por una linea de asta 10 megas. Que porcierto ni de coña se aprosima a los 10. Que alguien me lo explique antes de dar la patada a este sitio de una vez.
Hola geospati:
Estoy con ello, .
Salu2
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Buenas tardes, JonathanGutierrezCruz;
Para poder explicartelo necesito ver las facturas y para poder velas, que me envíes tus datos (dni y/o teléfono) mediante un privado.
Salu2
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