Portabilidad TRIO ADSL 10 Mb

[juankacl]

Acabo de solicitar la portabilidad de línea para tener el Trio Imagenio de 10 megas con Movistar. Acabo de hacer la grabación por voz de la contratación y parece que todo correcto. Me han dicho que máximo para el 10 de octubre tendría la portabilidad realizada, con suerte tal vez antes.

Solo era para informar y teneros al tanto de cualquier novedad. Un saludo a todos

[Ramon-Movistar]

OK juankacl, ya nos iras contando lo que vaya aconteciendo.

Salu2.

[Darko]

Hola juancky, espera tranquilo y echale paciencia, yo la hice el 31 de agosto y hasta fecha de hoy na de na, y lo malo es que para dar de baja pierdo mi numero asi que paciencia

[juankacl]

Gracias por las respuestas. Habrá que tener paciencia

Por cierto, a partir de cuando puedo darme de alta en Mi Imagenio para poder gestionarlo todo desde allí?

[Ramon-Movistar]

Puedes darte de alta en el mismo momento que dispongas del servicio.

[Andrea]

Hola juankaci, en mi caso particular te cuento que solicite la migracion a trio 10 MB el dia 13 de septiembre y el 18 ya la tenia activada.

Suerte  y un saludo.

[juankacl]

Qué bien en tu caso! Espero que en el mío sea rápido también

[juankacl]

Bueno. El sábado llamó una chica y quedamos en que el técnico vendría hoy entre las 11 y las 13 horas. A ver si ya lo deja todo funcionando. 

[Ramon-Movistar]

Bueno, seguimos avanzando, a ver si llegamos a buen puerto, ya nos contaras.

Salu2.

[Darko]

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juankacl escribió:

Bueno. El sábado llamó una chica y quedamos en que el técnico vendría hoy entre las 11 y las 13 horas. A ver si ya lo deja todo funcionando. 

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[¿#":(@!!!!BRRR], que suerte la tuya, yo estoy pensando que a Movistar no le gusta mi dinero, pues sigue sin llamarme para instalarme el servicio contratado, bueno lo que voy hacer a partir del día 6 (fecha que me han dado en el 1004 para la instalación) es buscar alternativas a imagenio.

[juankacl]

Pues ya nos lo han instalado. El técnico nos ha dicho que nos ponían 6MB, en vez de diez.... Bueno. Pero funciona todo bien. Lo que no nos han traído es PLC, el WIFI va bien pero tal vez los pida. Me ha dado un adaptador wifi por si algun dia lo necesito.

Por cierto, para entrar en Mi iMagenio me pide una factura pero como no tengo quería saber cómo podría entrar ahora mismo para poderlo ver todo, si es que se puede. A ver si un moderador me ayuda

Gracias y saludos

[Ramon-Movistar]

Bueno pues tema resuelto

Sobre darte de alta en Mi Imagenio imagino que te refieres a "Mi Movistar" dentro de la página web (www.movistar.es) ¿no????.

Si es así, puedes darte de alta Online con una factura, cosa que ya me dices que no tienes, o bien solicitar la pasword y te la enviamos por correo ordinario a tu domicilio en un plazo aproximado de 10 días naturales.

Un saludo.

[juankacl]

Vale. Pues tendré que esperar 10 días...bueno no pasa nada. Gracias por todo, cualquier cosa os la haré saber!! ^^

PD: ¿Puedo pedir que me traigan los PLC que se incluyen, de manera gratuita?

[juankacl]

Una cuestión más: ¿Tengo que llamar a YACOM para pedir la baja del ADSL? Lo digo porque la chica del 1004 me comentó que a veces al hacer la portabilidad se dá de baja el ADSL, pero a veces no

[Ramon-Movistar]

Hola de nuevo,

Primera cuestión, es el instalador quien decide si se instalan PLC´s o si la conexión vía wifi como te la han dejado en casa es viable ( si no te funciona correctamente así, pasa nota a través del 1004 y te lo cambiamos, de todos modos si quieres, puedes cosultarlo ya con ellos).

En cuanto a la baja con tu antiguo operador, al ser una Portabilidad es conveniente que llames y curses la baja del servicio ADSL, más que nada para evitar que te sigan facturando por un servicio que ya no tienes, y por la esperiencia que tengo en este campo, no dudes que puede pasar.

Espero haberte aclarado el tema, si no es así no dudes en hacérmelo saber.

Un saludo.

[ofuscacion]

Hola que tal, te han dejado via wifi conectado el ruter con el desco? si es asi, fatal, te va a dar un monton de problemas, si no al tiempo; me los ha dado a mi con cable asi que imaginate por wifi

[juankacl]

No no, el descodificador me lo han conectado por cable al router y todo normal. Decía el wifi al pc.

PD: Gracias al moderador, ya he cursado la baja de adsl con mi antiguo operador. Gracias de nuevo