Portabilidad de Orange todo en uno a Movistar

[kometa]

Hola, buenas tardes.  En al menos dos ocasiones he tratado de cambiar mi linea fija + el adsl que  actualmente lo tengo con Orange (ADSL Maxima Velocidad + Llamadas con linea Orange) a Movistar, una de ellas telefónicamente y la otra a través de un distribuidor.  En ambas me dijeron que se pondrían en contacto conmigo para concretar el envío del router o si fuera necesario hacer algún tipo de instalación, pero nunca recibí noticias  de Movistar.  Hablé con Orange ( pues he leído en algún foro que a veces las operadoras secuestran tu línea y es imposible hacer el cambio de operador) y me dijeron que ellos no habían recibido ninguna solicitud de portabilidad.

 Me gustaría saber si a alguien le ha pasado algo parecido o si algún moderador pudiera ayudarme pues mi compromiso de permanencia termina a finales de septiembre y me gustaría poder portar la lìnea y el adsl a Movistar

[Julio-Movistar]

Hola @kometa:

Si me mandas tus datos por privado, miro que es lo que pasa.

Salu2

[kometa]

Ya te he enviado un privado,

Gracias

[Julio-Movistar]

Hola @kometa:

Te he contestado a tu privado, indicándote que no existe ninguna solicitud de gestión de portabilidad de tu línea.

Salu2

[Julio-Movistar]

Hola @kometa:

En el momento que lo deses, puedes solicitar la portabilidad a través de la web o si quieres de nuevo por el 1004 o por un distribuidor.

Salu2